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Churn voluntário vs. involuntário: Diferenças e como combater cada tipo.

churn

A retenção de clientes é um pilar fundamental para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer empresa. A compreensão aprofundada do conceito de “churn”, termo que designa a taxa de cancelamento ou perda de clientes em um período específico, é vital para a formulação de estratégias eficazes de retenção. Neste contexto, é crucial distinguir entre […]

Aplicativo nativo, Web app ou App responsivo: o que é melhor para UX?

app responsivo

Não é nenhuma novidade que, quando falamos do universo mobile, marcas que priorizam a experiência do usuário saem na frente. Isso se deve visto a facilitação do processo de conversão, compra ou até mesmo de utilização do aplicativo nos dispositivos dos usuários.  Mas como fazer isso? Um dos primeiros pontos a se observar é já […]

O que o marketing de fidelização pode fazer pelo seu app

Marketing de fidelização

O marketing de fidelização é uma parte do conhecido CRM (sigla em inglês do termo Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente). Ele foca na base de clientes já existentes de uma empresa e tem como objetivo mantê-los cada vez mais ativos. Nesse texto você vai saber o que faz a estratégia […]

O que é MMP e por que seu app precisa de um?

MMP

No competitivo mercado de aplicativos, medir o desempenho e entender o comportamento do usuário é fundamental para otimizar estratégias e aumentar os resultados. É aqui que o MMP (Mobile Measurement Partner) se torna indispensável para qualquer desenvolvedor ou empresa que deseje maximizar o impacto do seu aplicativo e melhorar a jornada dos usuários. Neste artigo, […]

Desvendando feedback dos usuários: A chave para melhorar seu app

feedback dos usuários

Entender e utilizar o feedback dos usuários é fundamental para aprimorar a experiência e garantir o sucesso contínuo do seu aplicativo. Por isso, analisar e aplicar o feedback de maneira eficaz pode ser o diferencial que seu app precisa para se destacar. Neste post, vamos explorar como a análise avançada de feedback pode transformar seu […]

Como estar entre os aplicativos em destaque nas stores?

Aplicativos em destaque

As apps stores possuem alguns critérios para manter certos aplicativos em destaque. Alguns se mantêm em segredo, enquanto outros podem ser implementados no seu app para que ele tenha mais visibilidade. Por esse motivo, neste artigo falamos mais sobre o que faz um app se destacar nas stores e quais dicas podem ser úteis para […]

Mobile marketing vs Mobile advertising: entenda as diferenças e suas estratégias.

ASO Y ASA

Com 85% da população brasileira conectada em dispositivos móveis, grandes empresas trouxeram seus focos para estratégias de negócios voltados em aplicativos e ecossistemas digitais. Entretanto, nesse universo dinâmico dois termos são frequentemente utilizados: “mobile marketing” e “mobile advertising”.  Embora possam parecer semelhantes, suas aplicações e objetivos diferem significativamente. Entender essas diferenças é crucial para empresas […]

App Store Optimization: 9 Dicas para melhorar a posição do seu app nas lojas

App Store Optimization; ASO; Lojas de aplicativos

Ter um app incrível é apenas o primeiro passo. Para que ele alcance o sucesso esperado, é preciso torná-lo visível. Você já se perguntou por que alguns apps dominam as listas de mais baixados enquanto outros, com ideias igualmente brilhantes, ficam perdidos na multidão? A resposta está na App Store Optimization, ou ASO. A App […]

Como o “free trial” pode ajudar sua estratégia de conversão

free trial; conversão; qualificação de leads

Quando falamos em aplicativos e estratégias de mobile marketing, umas das principais métricas a serem acompanhadas é são as quantidades de conversões e qual foi o valor pago por cada uma delas.  Entretanto, nem toda conversão é qualificada e muitas vezes paga-se por usuários que não utilizará o aplicativo de forma constante, ou até mesmo, […]