ASO analytics and KPIs: como mensurar o sucesso do seu app?

Segundo um levantamento da Meio & Mensagem, a projeção para a receita total do mercado de aplicativos é de US$614,40 bilhões até 2026, com taxa de crescimento anual de quase 8%. Assim, contar com boas práticas de ASO analytics é fundamental, além de profissionais experientes e tecnologia para orientar sobre as melhores práticas e estratégias.

Os downloads de aplicativos são apenas uma métrica de ASO Analytics a ser considerada. Outras métricas que você pode, e deve, acompanhar incluem o engajamento e visibilidade do seu aplicativo, o crescimento de usuários, além de ranting e reviews.

Além disso, definir metas com base em ASO Analytics e indicadores-chave de desempenho (KPIs) pode ajudar a capturar usuários em cada fase do funil.

Quais são os benefícios do ASO e porque realizar ASO Analytics?

Mostramos para você o que são as técnicas de ASO marketing e como devem ser aplicadas para proporcionar resultados positivos. Mas agora , vamos te explicar, de fato, quais são as vantagens de ter um bom posicionamento no ranking das lojas de aplicativos. Acompanhe algumas das principais! 

ASO Analytics

Mais visibilidade para seu app

Um dos grandes objetivos do ASO marketing é melhorar a colocação do app no ranqueamento. Consequentemente, essa prática faz com que haja um aumento da visibilidade. Ou seja, se o usuário certo procura por um aplicativo como o que você oferece, mas ele não encontra, provavelmente haverá outra opção disponível para sanar suas necessidades.

Em contrapartida, também existe aquele usuário inconsciente, que não compreende que precisa da sua solução — até ele encontrar seu app como uma das primeiras opções e descobrir, dessa forma, que o que você oferece é o ideal. Isso tudo é uma das razões pelas quais sua aplicação móvel deve ser localizada de maneira fácil.

Aumenta o número de downloads orgânicos

Downloads orgânicos são aqueles que são realizados sem o uso de mídia paga. Ou seja, que acontecem depois de o usuário buscar por sua marca ou por alguma palavra relacionada ao seu app e encontrá-lo de forma natural — orgânica.

Diariamente, bilhões de usuários de smartphones estão procurando por aplicativos para resolver seus problemas ou para se divertir. Seja para se comunicar, para acender uma luz, fazer contas ou resolver algum problema de saúde. Hoje “existe app para tudo”.

Mas nem todos os apps são conhecidos pelo nome e, por isso, os usuários buscam constantemente por palavras genéricas para procurar soluções.

“Delivery de Refeições”, “Taxi”, “App de Lanterna”, “Jogo de bilhar”, todos esses são exemplos comuns de buscas.

A busca é uma das fontes mais poderosas para geração de downloads. Seja para grandes aplicativos, com milhões de downloads, ou para aplicativos novatos procurando seus primeiros usuários.

Assim, App Store Optimization é uma estratégia que agrega muito valor e que pode ser aplicada juntamente com as outras técnicas de mobile marketing.

Aumento na taxa de conversão

Mais visibilidade pode significar um aumento de conversões. Afinal, não adianta colocar em circulação novos anúncios se os usuários entram na página de detalhes das aplicações móveis e, por consequência, desistem de baixá-los.

Além disso, uma das vantagens do App Store Optimization é justamente isso: identificar problemas nas páginas de downloads e, assim, utilizá-las.

Diminuição de gastos

Não é preciso mais gastar rios dinheiro com propaganda ou com anúncios. Você consegue diminuir seus custos de obtenção de usuários por conta do crescimento orgânico com o ASO marketing

Isso não apenas economiza dinheiro, mas também garante um crescimento contínuo para o seu aplicativo.

Tempo para o resultado

As técnicas de ASO marketing, como você pôde ver anteriormente, proporcionam muitas vantagens e são essenciais para o sucesso de seu app. No entanto, é bom entender que, da mesma forma que ocorre com o SEO, os resultados dessas boas práticas virão com um período de tempo, geralmente a médio e longo prazo. 

Isso acontece porque é um trabalho de continuidade, tudo precisa ser indexado e que as buscam comecem a ter o efeito desejado para melhorar a colocação do seu app no ranking.

Mas em compensação, você vai investir pouco e obter um retorno muito maior. E além disso, depois de algum tempo, seu app estará sempre na lista dos mais baixados. 

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Quais são os principais KPIs de desempenho da ASO?

O ASO Analytics visa melhorar a visibilidade do seu aplicativo para que mais pessoas possam descobri-lo. Também envolve aumentar a taxa de conversão do seu aplicativo para que mais usuários o instalem. 

Mas como saber se sua estratégia de ASO está funcionando? 

Você pode usar várias métricas para determinar se o seu ASO está funcionando bem. É essencial rastrear KPIs relevantes, pois você não pode otimizar o que não mensura.

Os KPIs ASO que você pode medir são:

  • Classificações de palavras-chave. A posição do seu aplicativo na página de resultados de pesquisa para suas palavras-chave de destino e combinações de palavras-chave é um KPI muito importante. Quanto mais palavras-chave seu aplicativo classificar, maior será sua visibilidade. Uma coisa a lembrar é segmentar palavras-chave com volume de pesquisa suficiente.
  • Classificações da categoria. É aqui que seu aplicativo é classificado em sua categoria, por exemplo, produtividade ou educação. Ele mostra a relevância do seu aplicativo em comparação com os concorrentes.
  • Número de usuários ativos. Os principais KPIs são Usuários Ativos Mensais (MAU) e Usuários Ativos Diários (DAU). O aumento no número de usuários ativos ao longo do tempo mostra que o crescimento do seu app é sustentável.
  • Pontuação de classificação e Sentimento do usuário. Você pode rastrear essa métrica com base em dados de ratings e reviews , dando a você uma ideia geral do que os usuários pensam e sentem sobre seu aplicativo.
  • Valor vitalício (LTV) . Você pode ganhar dinheiro com o mesmo usuário durante o uso do seu aplicativo. 
  • Número de downloads. O número de instalações é apenas a primeira parte. Você pode ter muitos downloads, mas baixo uso e retenção. Em vez disso, concentre-se em DAU e MAU .

Acompanhe esses KPIs regularmente e compare-os com seus concorrentes e, por último, implemente táticas de ASO para melhorar suas classificações.

Dica Bônus: ASO (App Store Optimization)

Agora que você já entendeu mais sobre ASO Analytics, você já deve ter percebido que no cenário competitivo atual é difícil se destacar da multidão de apps nas lojas de app. Existem 5,7 milhões de apps globalmente, com 3,5 milhões no Google Play e 2,2 milhões no iOS. Assim, se você quer ter mais visibilidade e resultados com o seu app em meio ao cenário competitivo das apps stores, o 1º passo é entender o que é ASO e como aplicar as boas práticas. Para isso, o RankMyApp desenvolveu um Guia do ASO com muitas dicas e insights sobre o assunto que irão ajudar o seu app a ser encontrado pelos usuários.

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Como o RankMyApp pode oferecer o melhor do App Store Optimization?

Saber como criar boas estratégias pode fazer a diferença entre o sucesso e fracasso do seu app. Por isso, o RankMyApp proporciona uma melhor experiência na construção de estratégias baseado em dados comparativos e uma interface que permite acompanhar a evolução das principais métricas de maneira centralizada e personalizada com a combinação de inteligência de dados, análises completas, e um atendimento consultivo baseado em uma  tecnologia própria de análise de dados desenvolvida por nós para oferecer uma visão 360º dos aplicativos e seus concorrentes por meio de análises personalizadas e  inteligência de mercado.

Combinando inteligência de dados, análises completas e atendimento consultivo baseado na nossa tecnologia própria de análise de dados, o RankMyApp oferece uma visão 360º das estratégias dos aplicativos de maneira centralizada por meio de análises personalizadas e inteligência de mercado. Nossa ferramenta permite acompanhar a evolução das principais métricas de maneira personalizada, proporcionando uma experiência única na construção de estratégias baseadas em dados comparativos. 

Tecnologia e expertise unidas em prol do sucesso dos apps com o RankMyApp

Todo o projeto de estratégia de mobile marketing realizado em parceria com o RankMyApp é acompanhado por uma equipe completa de experts em Mobile Growth, ASO e App Marketing prontos para entregar resultados e tirar dúvidas. Por isso, conte com a ajuda de um profissional para uma otimização de aplicativos assertiva.

Conheça alguns dos principais diferenciais:

  • App Overview: Permite observar a pontuação do app, categoria atual, evolução das palavras-chaves, ratings, descrição e histórico.
  • Benchmarking: Análise de mercado no país e dos principais apps da mesma categoria, além de comparativos e posicionamento entre competidores.
  • ASO & Category: Checklist de ASO, monitoramento de atualizações do app e de concorrentes (Changes Log) e alterações nas posições de categorias.
  • Keywords Analysis: Análise de posicionamento, evolução, visibilidade, potencial de procura e download, de acordo com as palavras-chaves estratégicas para cada app.
  • App Comparison – Análise comparativa de métricas de diferentes aplicativos mesmo que em diferentes lojas (Android e iOS). Com esta feature é possível fazer análises comparativas do app com seus concorrentes.
  • Keyword Competitors – Visualização de quais são os apps que estão disputando posições para as keywords selecionadas para cada cliente, independentemente de estar cadastrado como um app concorrente ou não. Permite o levantamento de oportunidades para melhorias e otimizações.
  • Reviews Analysis – Análise completa dos reviews deixados pelos usuários no aplicativo. Com uso de tecnologia de inteligência artificial e machine learning, a ferramenta permite entender e classificar o sentimento por trás dos reviews deixados. A funcionalidade também permite a utilização de filtros e a visualização de gráficos e comparativos sobre sentimentos, classificações e respostas. Há também a possibilidade de exportar as informações destas análises.

Agende uma reunião com um dos especialistas do RankMyApp e estude as melhores estratégias para o seu app se destacar nas app stores. 

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