El digital performance se refiere al rendimiento de una aplicación en comparación a sus estrategias de desempeño. Para medir el rendimiento digital de su aplicación, algunos factores, como la generación de clientes potenciales, la tasa de conversión y el índice de instalación pueden resultar útiles.
Para que sus estrategias de marketing móvil tengan éxito, es importante monitorear el rendimiento digital de su aplicación. Por eso, en este artículo hablaremos más sobre qué es el rendimiento digital y su importancia.
¿Qué es el digital performance?
El desempeño digital se relaciona con la medición de resultados, identificando cuáles canales de difusión son mejores, qué campañas están brindando mejores retornos, entre otros factores.
Por eso, las estrategias de digital performance tienen como principal objetivo mejorar la presencia digital de la marca para que capte más clientes. Con el rendimiento digital, es posible recoger datos y comprender cuáles son las mejores formas de usarlos para lograr los objetivos de la aplicación. De esta forma, es posible comprender las formas más efectivas de invertir en medios y creación.
La importancia del digital performance para el mobile
El rendimiento móvil implica la creación y la automatización de campañas de rendimiento para aplicaciones. Esto se hace a través de KPI elegidos según la estrategia de su aplicación.
Las estrategias de desempeño son cruciales para comprender el retorno de la inversión y sus resultados, además de aumentar las ventas y el número de instalaciones.
Sin embargo, invertir en marketing móvil no es suficiente sin poder medir el rendimiento móvil y entender si están siendo efectivos o no. Por este motivo, es necesario tener un plan para descubrir el digital performance de su aplicación.
Métricas importantes para seguir
Al conocer la importancia de medir el rendimiento digital, debe saber cómo hacerlo. Estos son algunos de los indicadores de rendimiento principales que le ayudarán a medir este desempeño de manera más efectiva.
Origen de los usuarios
Más que monitorear el aumento de usuarios en tu aplicación, también es interesante conocer su origen y qué canales los llevaron allí. Esta métrica le ayuda a comprender dónde es más beneficioso invertir y dónde su audiencia encuentra su aplicación.
Este indicador le ayuda a saber en qué páginas vale más la pena trabajar y le ayudará a obtener más clientes potenciales y ventas con menos esfuerzo. Esto se debe a que los usuarios con más probabilidades de instalar y convertir ya están en estos canales.
Instalaciones
Entre los indicadores de rendimiento, la tasa de instalación de una aplicación ciertamente tiene mucho que ver con su rendimiento digital, ya que representa a los usuarios que se sintieron suficientemente interesados en instalar su aplicación.
Además, si al comparar la tasa de descarga con la de las instalaciones existe alguna discrepancia entre los números, puede significar que hay un problema con la instalación para algunos usuarios. Este fallo debe subsanarse de inmediato.
Conversiones
Otra métrica importante para evaluar el digital performance es la tasa de conversión, que puede variar según la aplicación. Por ejemplo, hay conversiones representadas mediante la creación de cuentas y la conversión mediante compras en la aplicación.
Todo depende de cómo funciona y cuáles son los objetivos de la aplicación. De cualquier manera, la conversión es una métrica importante, ya que muestra si los usuarios darían información personal y si están dispuestos a permanecer leales.
Churn
La tasa de abandono o churn indica cuáles usuarios han cancelado su servicio teniendo como base la tasa de retención. Al acompañar este KPI, puede comprender la tasa de pérdida de usuarios.
A partir de esto, existe la posibilidad de crear formas y estrategias dirigidas a retener a estos usuarios. Es extremadamente importante comprender la situación real del rendimiento de la aplicación.
Usabilidad
Un factor muy importante es la usabilidad de la aplicación, que involucra desde la carga de aplicaciones, pasando por la facilidad de comprensión, hasta las posibles fallas.
Todo esto cuenta mucho para su rendimiento digital, principalmente porque los usuarios son cada vez más exigentes y buscan aplicaciones que ofrezcan los mejores resultados. Por lo tanto, el seguimiento del tiempo de carga y la identificación rápida de errores es extremadamente importante.
El RankMyAPP puede ayudarle
Después de comprender sobre el rendimiento digital, puede ver como es importante desarrollar un plan de rendimiento móvil para su aplicación. Entonces, para comprender más sobre las estrategias de medios de rendimiento y cómo aplicarlas de manera efectiva, regístrese en nuestra newsletter y tenga más información.
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