Hacer que la aplicación se destaque en las tiendas es un desafío al que se enfrentan incluso las apps más populares, especialmente cuando pertenecen a categorías populares, como juegos y redes sociales.
Pero, después de todo, si ella es una de las apps más populares, ¿qué le impide destacarse en las tiendas? ¿Y qué se puede hacer para resolver este problema? Para responder estas preguntas y ayudarlo a mantenerse bien clasificado, RankMyAPP ha preparado contenido exclusivo sobre el tema. Léalo.
¿Qué hace que una aplicación popular no se destaque?
Al contrario de lo que muchos puedan pensar, el elevado número de usuarios no garantiza que una aplicación esté bien posicionada en el ranking de app en las tiendas de aplicaciones.
Mônica Lima, Product Manager de RankMyAPP, explica que la buena calidad de la aplicación (baja tasa de fallos e interfaz intuitiva, por ejemplo) y la experiencia del usuario son factores que las tiendas de aplicaciones tienen en cuenta a la hora de elegir los destacados. Sin embargo, la optimización de las aplicaciones móviles también pesa mucho en esta evaluación.
“Un factor que puede tener un gran impacto es la optimización en la tienda. Para tener una buena tasa de conversión y ser elegidas por los editores, las aplicaciones deben tener la tienda de aplicaciones muy bien optimizada, dejando claro los beneficios y funciones disponibles y por qué son relevantes para los usuarios”, dice Mônica.
El profesional agrega que «en este aspecto [optimización], la relación con una cuenta de tienda regional también puede tener mucho impacto y aumentar la probabilidad de que la aplicación se note y se destaque».
En el caso de IMVU, el problema fue precisamente la optimización. Para solucionar este problema se realizaron estrategias de Inteligencia Móvil. Como resultado, hubo un crecimiento del 30% en instalaciones orgánicas en solo un mes (de diciembre de 2019 a enero de 2020) y del 38% en visibilidad (listados de tiendas) en marzo de 2020 en comparación con febrero del mismo año.
En el caso de IMVU, puedes consultar otros datos sorprendentes que se obtuvieron tras el trabajo realizado con la aplicación, además de comprobar qué estrategias se aplicaron. Haga clic aquí y tenga acceso a esta información.
Cómo mantenerse en el centro de atención en las tiendas
Dado que los usuarios activos de apps más populares no son la única garantía de un buen posicionamiento en las tiendas, es necesario hacer un análisis completo en la aplicación, para saber qué estrategias se deben adoptar y qué ajustes se deben realizar.
Se deben tener en cuenta factores como la usabilidad y la interfaz de usuario, o user interface, ya que influyen directamente en la experiencia del usuario. Asegúrate de que la aplicación esté funcionando correctamente, sin errores, y que su interfaz sea intuitiva.
“Para que una aplicación siga siendo prominente y con sus usuarios activos, es esencial trabajar con estrategias de retención y participación en la aplicación, como acciones de notificación push, y también para asegurar que los usuarios tengan una excelente experiencia de usuario (en términos de usabilidad y navegación) , asegurándose de que se mantengan activos y satisfechos”, dice Mônica.
En el caso de aplicaciones populares
Para hacer que las apps más populares se destaquen dentro de las tiendas, Mônica explica que “el trabajo de ASO y Mobile Intelligence es esencial para garantizar una mirada holística al crecimiento de la aplicación en las tiendas”.
Según el profesional, las aplicaciones populares exigen una mayor atención a la optimización, ya que los usuarios esperan una aplicación que satisfaga sus necesidades (y por necesidad se entiende desde la compra de un artículo hasta la resolución de cualquier problema, financiero, entretenimiento y similares).
«También es importante mirar la escalabilidad de la aplicación, porque, con más usuarios, hay una mayor posibilidad de que la aplicación tenga más fallas y también más usuarios para ‘quejarse’ y dar malas calificaciones en la tienda», explica la profesional.
Como solución, Mônica afirma que es necesario analizar si el crecimiento de usuarios activos se está produciendo de forma saludable y si el número de fallos se mantiene estable o está disminuyendo.
Además, es importante prestar atención a la calificación de la aplicación, ya que las aplicaciones destacadas suelen tener más de cuatro estrellas y una gran cantidad de usuarios activos.
Aprenda a optimizar su aplicación
Como se ve, ni siquiera las aplicaciones populares están libres de la necesidad de optimización. Entonces, si quieres comprender mejor el trabajo de Mobile Intelligence y preparar tu aplicación para ocupar las mejores posiciones en el ranking de tiendas, consulta la App ASO e Visibility haciendo clic aquí.
