¿Cómo encuentran y descargan las aplicaciones los usuarios?

La gente descarga aplicaciones casi todos los días, o al menos con cierta frecuencia. Es un hecho que las apps ya forman parte de la rutina humana: incluso antes de disfrutar de una taza de café cada mañana, ya ha utilizado al menos una.

No importa el segmento, lo que importa es de qué manera y con qué calidad y eficacia la app facilitará la vida del usuario, pero también son una forma de que las marcas construyan relaciones más sólidas con sus clientes, desarrollando un ecosistema que pasa a formar parte de la vida cotidiana de las personas.

Sin embargo, no es sólo en el momento del lanzamiento cuando tu app será automáticamente utilizada; antes de nada, necesita ser encontrada. La demanda de nuevas aplicaciones es constante, y los desarrolladores deben estar siempre a la búsqueda de formas de aumentar la visibilidad y el atractivo de sus aplicaciones para captar esta oportunidad. Pero, ¿cómo hacerlo en un escenario en el que sólo en Google Play Store hay más de 3,55 millones de aplicaciones disponibles? ¿Cómo conseguir que tu aplicación llegue a lo más alto?

En este artículo, descubrirás cómo los usuarios de App Store encuentran y descargan aplicaciones.

Aproveche al máximo las estrategias de optimización de la App Store (ASO)

La gran mayoría de los usuarios encuentran las aplicaciones directamente en las propias tiendas, como Google Play y App Store – esta cifra alcanza casi el 68% de los usuarios, según Business Off Apps.

Por eso es importante tener en cuenta estrategias de App Store Optimisation (ASO) que ayuden a situar tu app en los primeros puestos e influyan en el número de descargas.

Estas estrategias se centran en optimizar el título, la descripción, el icono y las palabras clave que mejoran el posicionamiento de su aplicación en los resultados de búsqueda. Además de este enfoque en la visibilidad, también es interesante saber que los usuarios prestan atención a factores como las valoraciones y el diseño de la aplicación.

En RankMyApp hemos preparado una guía completa de ASO para que llegues a lo más alto en las búsquedas de la App Store.

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Anuncios de búsqueda

El uso de herramientas como Apple Search Ads y Google Ads son cada vez más populares para aumentar el reconocimiento de las aplicaciones y garantizar que aparezcan en las primeras posiciones. A través de estrategias de marketing de resultados es posible captar usuarios que ya tienen una clara intención de encontrar una herramienta con funcionalidades específicas y aumentar la tasa de conversión.

Algunos estudios recientes indican que esta inversión sigue siendo una estrategia viable para aumentar las descargas de apps, especialmente cuando está bien dirigida a públicos específicos.

Motivación del usuario

Conocer el recorrido y las motivaciones de tus usuarios potenciales es esencial para satisfacer sus necesidades y aumentar la tasa de descargas. Según los estudios, las principales razones para descargar una app incluyen la necesidad de resolver un problema específico, facilitar el proceso de compra, tener acceso a ofertas exclusivas y recibir algún tipo de recomendación o interacción.

Conocer a su usuario le permite realizar actualizaciones que mejoren la experiencia móvil y también le permite a usted (o a su equipo de marketing) colocar su aplicación en el lugar y el momento adecuados para que la encuentren.

Redes sociales y personas influyentes

Las redes sociales como Tiktok e Instagram siguen desempeñando un papel importante en el descubrimiento de nuevas aplicaciones, ya que ambas plataformas ofrecen posibilidades de anuncios muy específicos que llegan con precisión a audiencias concretas.

Instagram, por ejemplo, fue la app más descargada del mundo en el segundo trimestre, con cerca de 134 millones de descargas, y es muy probable que allí se encuentren usuarios potenciales de interés. El consejo aquí es: conoce a tu audiencia y estate donde está para aumentar las descargas de la app.

Las posibilidades de anuncios y contenidos en las redes son infinitas. Puedes explorar desde asociaciones con personas influyentes que aumenten el alcance orgánico y la credibilidad de la aplicación, hasta fotos y vídeos que demuestren su uso práctico.

Como hemos visto, el proceso de descubrimiento y descarga de aplicaciones es complejo e implica una serie de factores: como el uso de optimizaciones de la tienda de aplicaciones, anuncios pagados y dirigidos, la comprensión del recorrido y las motivaciones del usuario y una estrategia de redes sociales bien establecida. Todo ello permite que las aplicaciones se encuentren y descarguen más rápidamente, ofrezcan una experiencia de usuario satisfactoria y sigan siendo competitivas en este mercado en rápido crecimiento.

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