Não é de hoje que os apps de relacionamento são uma das formas mais populares de conhecer novas pessoas. Um estudo realizado pelo MIT Technology Reviews demonstra que os encontros online já são a segunda forma mais comum para que casais heterossexuais se conheçam e a primeira entre casais homossexuais.
A pesquisa, realizada antes mesmo da adoção de medidas sociais de isolamento, procurou entender a influência desses apps nos namoros atuais.
Nós, do RankMyAPP, realizamos um estudo com mais de 25 apps da categoria “Encontros”, disponíveis para download na Play Store, para entender outro lado desses dados: qual o crescimento de usuários desses apps, como eles avaliam a experiência e de que forma eles encontram os apps de namoro dentro da store.
A análise intitulada Tendências sobre apps de Encontros no Brasil em 2020 apresenta dados coletados entre o período de janeiro a maio de 2020. É importante destacar que os números abaixo representam uma amostra de mercado e não a totalidade dos apps de encontro online existentes nas stores brasileiras.
Tendência de buscas para apps de relacionamento
A partir da inteligência do RankMyAPP é possível visualizar o interesse ao longo do tempo por apps de relacionamento. Dessa forma, o mês de abril apresentou o maior número de pesquisas, com termos que se relacionam a esse tipo de aplicativo.
Entre os termos preferidos do usuário estão “aplicativo de namoro”, “app de namoro” e “app encontros”. A tendência de crescimento se desenhou desde janeiro. De lá até maio, o interesse oscilou, mas manteve um bom número. Os valores absolutos estão na nossa pesquisa Tendências sobre apps de Encontros no Brasil em 2020, indicada acima.
Top keywords utilizadas pelos usuários
Afinal, como destacar o seu app dentro da store? Uma das estratégias recomendadas é a prática da otimização de palavras-chave em títulos, subtítulos, longa e curta descrição, e até URL.
Isso, claro, respeitando a especificidade de cada uma das stores, a estratégia de negócio e o uso natural dos termos, evitando o keyword stuffing (inclusão exagerada de palavras-chave).
Dessa forma, o RankMyAPP realizou o acompanhamento, durante o mês de maio, de quais as principais palavras utilizadas pelos os usuários na loja da Play Store ao realizarem a pesquisa por apps de encontro. São elas:
- Relacionamento;
- Solteiro;
- Amigos;
- Conhecer,
- Bate-papo.
Rating na Play Store? Entenda mais
O rating e os reviews são as formas que o usuário tem de recomendar seu app, indicar melhorias e avaliar o uso, deixando sua avaliação pessoal nas lojas de aplicativos. O rating é a nota em sim, que varia de 1 a 5, enquanto o review representa os comentários.
Com o aumento de downloads da categoria de app de encontro, os ratings também cresceram. O mês de maio teve o maior volume de 2020 em ratings na Play Store. Só neste ano, considerando o período de janeiro de 2020 a maio de 2020, o total de estrelas aumentou de 5 Mi para 374 Mi.
Neste caso, o aumento da quantidade de avaliações e comentários pode provocar uma queda na média das notas, já que há mais análises em jogo. No entanto, os apps da categoria de relacionamento mantiveram bons índices de avaliações com 4 e 5 estrelas.
A partir disso, é importante acompanhar o nível de satisfação dos usuários quanto à experiência de uso. Essa categoria possui a maior parte das avaliações com 5 estrelas.
Assim, é válido observar que entre comentários negativos, grande parte são relacionados a dúvidas ou bugs. Há um potencial de melhoria dessas notas a partir da interação com o usuário, respondendo os reviews e, também, do alinhamento com a equipe de desenvolvimento para a correção de erros.
Dessa forma, ao atuar com uma estratégia para aumento de avaliações, é fundamental envolver as demais partes da equipe de manutenção do app para que o feedback do público seja respondido de forma clara, demonstrando um interesse de aprimoramento.
Conte com especialistas para crescer seu app nas stores
Ao procurar por estratégias de crescimento do app nas stores, seja para aumento da visibilidade, downloads, reviews ou conversão, mais que compreender o atual cenário do mercado mobile, é necessário contar com uma equipe especializada.
O RankMyAPP entrega resultados baseados nos KPIs de cada cliente e oferece uma equipe focada no seu aplicativo, além de contar com tecnologia que permite atuar conforme os hábitos do seu público alvo. Atuamos em 17 países e já ajudamos mais de 600 clientes. Agende uma reunião!
