Qualquer empresa que almeja desenvolvimento e mais notoriedade, precisa ter inteligência de mercado. Essa estratégia de marketing consiste na busca das informações mais importantes para a organização, com objetivo de alavancar as vendas, estruturar o planejamento, ajudar na tomada de decisão e ,assim, melhorar o negócio.
Portanto, para crescer e se destacar no cenário digital, nada mais essencial do que parar um pouco de olhar apenas para si e analisar o mercado em que sua empresa está inserida. Essa noção contribui para um planejamento estratégico mais estruturado, alcance das metas com mais facilidade e ,ainda, a sobrevivência da empresa em um cenário cada vez mais acirrado no campo do digital.
Em outras palavras, a estratégia de inteligência de mercado é o elo entre as ideias e a prática, para chegar até os objetivos desejados com passos à frente da concorrência. Mas como utilizar os dados coletados a seu favor?
Neste artigo vamos te explicar a importância dessa estratégia para o seu negócio e a forma de utilizar as informações coletadas corretamente. Então, fique conosco! Continue a leitura e saiba mais sobre o assunto.
O que é inteligência de mercado?
A inteligência de mercado, também conhecida como inteligência competitiva, se resume em uma estratégia voltada para o marketing, tendo como finalidade provocar aperfeiçoamento no planejamento das organizações. Isso se dá através da coleta dos dados considerados relevantes para o negócio da empresa.
Essa gama de informações ajudam nas tomadas de decisões que podem impactar o futuro da companhia. Por isso que a coleta é feita de maneira criteriosa e com bastante atenção.
No entanto, aquelas empresas que fazem esse estudo de maneira eficiente ganham vantagens perante aos concorrentes. Isso porque, pela riqueza e qualidade das informações, surgem diversas ideias que serão decisivas para uma decisão acertada.
Mas atenção: a inteligência de mercado não pode ser confundida com uma análise de concorrentes, embora essa também seja uma ação dentro dessa estratégia. No entanto, trata-se de algo mais além. É olhar para o todo. Compreender o que está acontecendo no mercado em que sua companhia está inserida ,e a partir disso, elaborar soluções para maior competitividade.
Como é feita a busca por esses dados?
Como citamos, a inteligência de mercado enxerga todos os fatores que podem causar impactos em seu negócio. Isso pode incluir:
- Segmento de mercado;
- Concorrência;
- Clientes;
- Produtos;
- Vendas;
- Economia;
- Marketing
Sendo assim, a estratégia auxilia em diversas questões importantes, como avaliar se o preço de seus produtos estão coerentes com o mercado, saber os diferenciais do produto ou serviço, entender como está a imagem da marca perante os consumidores, fazer o monitoramento da concorrência, entender quais são as tendências e necessidades do mercado e muito mais.
E para fazer essas análises, são usados alguns métodos. Entre eles estão a análise SWOT, que avalia forças, fraquezas e oportunidades de um negócio, monitoramento de mídia e a análise de dados.
Qual a importância da inteligência de mercado para o seu negócio?
A estratégia da inteligência de mercado contribuiu para que sejam tomadas as decisões mais assertivas para o desenvolvimento do negócio. E isso acontece por meio da análise e coleta de dados relevantes. Esse trabalho, se for bem feito, traz uma série de benefícios. Veja os principais!
Agilidade nas ações
Através da inteligência de mercado você consegue ter a compreensão do que está acontecendo no mercado e, com isso, prever como os futuros movimentos irão impactar sua empresa. Essa visão traz a possibilidade de agir mais rápido e realizar ações para não ficar para trás. Ou seja, as surpresas são evitadas e você ganha tempo para criar estratégias de acordo com as novas tendências de mercado.
Se destacar no mercado
Inúmeras empresas perdem o “time” e depois copiam estratégias de outras para adotarem as novas tendências e continuarem no jogo. Mas a inteligência de mercado permite que você conheça mais a fundo os anseios e comportamento do seu público. E utilizando esses dados,você pode proporcionar uma experiência diferenciada aos seus clientes e se tornar destaque no nicho em que está inserido.
Identificar novas possibilidades de negócio
Com base em uma análise geral do cenário e coleta de informações importantes, a inteligência de mercado é capaz de identificar lacunas em que sua empresa pode aproveitar, explorá-las e gerar novas oportunidades de negócio. Portanto, sempre se pergunte o que está faltando no mercado, quais as necessidades dos clientes e em quais pontos seus concorrentes estão deixando a desejar.
Inovação
Uma companhia que só olha para ela mesma está engessada em muitos vícios, perdendo diversas oportunidades de inovação para prosperar. Com a inteligência de mercado, você abre as portas para a inovação ao estudar as novas tendências que estão vindo. Por isso, monitorar o mercado é uma forma de inovar produtos, serviços, estratégias e até mesmo fluxos internos.
Aprender com o erro das outras empresas
Você já deve ter escutado alguma vez que uma das melhores formas de acertar, é aprender com os erros dos outros. E essa frase popular se reflete nos negócios. Ao realizar a análise dos concorrentes, você visualiza os acertos e as falhas de estratégia. Entendo o que não fez sucesso em outras marcas, você pode ir por outros caminhos para obter resultados positivos.
Dados primários e secundários
Você já percebeu que a inteligência de mercado tem como base a coleta e análise de dados. Entretanto, existem dois tipos: os primários e secundários. Veja agora a diferença entre eles.
- Dados primários: São dados brutos. Ou seja, eles não existiam antes e foram extraídos por meio de alguma ferramenta, como por exemplo questionários, entrevistas, relatórios e estudo de caso. Pesquisas de satisfação são exemplos claros de dados primários.
- Dados secundários: Os dados secundários, ao contrário dos primários, já existem e você pode consultá-los. São informações já coletadas e analisadas que podem ser consultadas em blogs, sites, institutos de pesquisa, bancos de dados abertos entre outras fontes.
Com isso, a principal diferença entre os dados, é que os primários ainda precisam ser levantados pela inteligência de mercado e os secundários já passaram pela coleta, são abertos e estão disponíveis para consulta.
Importante ressaltar que tanto os dados primários quanto os secundários são importantes para a estratégia de inteligência de mercado. Sem eles, é praticamente impossível realizar qualquer tipo de análise competente.
Como implantar a inteligência de mercado em sua empresa?
Para aplicar a estratégia da inteligência de mercado em sua empresa, é necessário seguir alguns passos. O primeiro deles é definir quais as ferramentas ou soluções serão utilizadas para a coleta dos dados.
Outros pontos a serem considerados dentro desse processo estão: definição do objetivo das análises, analisar de forma ampla o mercado, tratar os dados adequadamente e relacionar os dados coletados com os indicadores de sua empresa.
Mercado de aplicativos em alta
Fazendo uma análise ampla de cenário, atualmente o mercado de aplicativos mobile está superaquecido. Para você ter ideia, em 2021 foram gastos cerca de US $133 bilhões com apps, representando um aumento de aproximadamente 19,7% em comparação com o ano de 2020. Já em 2022, apenas no primeiro semestre, foram gastos com aplicativos em torno de US $66 bilhões.
Outro dado relevante é o crescimento do número de aplicativos instalados no mundo. Conforme levantamentos, as categorias fintech e e-commerce se destacaram com altas de 35% e 12% respectivamente. Os apps de bancos e fintechs representam um crescimento de 62% de instalações na América Latina no último ano.
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