Agora que você já tem o seu aplicativo, é chegada a hora de atrair novos usuários. Mas o que deve ser feito para atraí-los? É preciso contar com canais de aquisição capazes de atingir o seu público-alvo com ainda mais assertividade.
Para entender melhor o que são os canais de aquisição e o que é necessário ao escolher os mais adequados para o seu segmento, continue a leitura e confira, a seguir, o conteúdo exclusivo que o RankMyAPP preparou sobre o tema!
O que são canais de aquisição
Os canais de aquisição são os meios voltados a atrair novos usuários e clientes para o seu aplicativo. Em outras palavras, os meios pelo qual o seu público-alvo encontra o seu app e passa a utilizá-lo.
Esses canais podem ser tanto online quanto offline, mas devem ter a sua comunicação devidamente alinhada — ao mesmo tempo em que respeitam as particularidades de cada um dos meios em questão. Dessa forma, o usuário tem a possibilidade de ter uma experiência omnichannel.
Quais são os canais de aquisição?
Existem vários canais de aquisição e, entre os mais famosos — e importantes — meios de captação de clientes, está o orgânico, que conta com otimizações de elementos que atrairão o público sem que se gaste com anúncios e afins.
Por falar em anúncios, eles são outra forma muito popular de captação e fidelização de clientes. As mídias pagas são grandes aliadas para isso, especialmente por se voltarem para um público específico, o que contribui ainda na atração de leads mais qualificados. Um exemplo é o outbound marketing.
O Inbound marketing também é muito indicado. Com ele, é possível atrair o usuário para seu aplicativo educando-o sobre serviços oferecidos por sua aplicação móvel. Com o marketing de conteúdo, você tem ainda mais oportunidade de aplicar estratégias de ASO (ou SEO, no caso de páginas web voltadas para o seu app).
Esses são apenas alguns exemplos de canais de aquisição disponíveis. Seja online ou offline, é importante conhecer os demais tipos para optar pelo mais indicado aos seus objetivos e ao segmento do seu aplicativo.
Como escolher o melhor canal de aquisição para o app
Com tantas opções disponíveis, como escolher o melhor canal de aquisição para o seu aplicativo?
O primeiro passo é fazer uma pesquisa de mercado. Com ela, além de ter uma noção de quais estratégias estão sendo tomadas pela concorrência, também é possível analisar por quais meios o seu público está tendo acesso ao seu aplicativo. Assim, você pode investir mais nos canais que estão te rendendo mais usuários.
Outro efeito importante de estudar o mercado é poder aperfeiçoar as estratégias de captação de clientes que não estão surtindo o efeito esperado. Para te ajudar com a tarefa de seleção do melhor canal de captação do seu app, confira outras dicas do que você pode fazer.
Conheça o perfil de seus usuários em potencial
Outra questão ao eleger o canal de aquisição do seu aplicativo é conhecer o perfil do potencial usuário. Assim, você poderá estudar a melhor linguagem a ser utilizada ou onde ele está mais presente: redes sociais? Serviços de streaming? Sites? Isso auxilia tanto na aquisição de leads qualificados quanto na fidelização de clientes.
Faça testes com mais de um canal de aquisição
Conhecendo melhor o mercado e também o perfil do usuário do seu aplicativo, a adoção de algumas opções de canais de aquisição passa a ter mais sentido para o seu negócio. Nesse caso, opte por ao menos três delas e inicie testes.
Dessa forma, você poderá saber, de forma mais assertiva, se está no caminho certo ou será preciso estudar mais alguns dados. Para ter as informações corretas de seus testes, conte com a ajuda das métricas: com elas, é possível acompanhar de perto os resultados e a necessidade de ajustes na estratégia escolhida.
Mantenha as estratégias atualizadas com o tempo
Mesmo que você tenha selecionado um meio de aquisição que te dá os resultados esperados, é necessário acompanhá-lo de perto, para saber até quando ele será útil. Não se esqueça de que há muitas opções de canais de aquisição disponíveis e que o perfil do seu público pode mudar com o passar do tempo.
Conte com a ajuda de especialistas
Uma forma infalível de encontrar os melhores canais de aquisição de usuários e pensar em um planejamento estratégico assertivo para o seu aplicativo é contar com a ajuda de um especialista. No RankMyAPP, você encontra um time gabaritado e comprometido a te oferecer os melhores resultados.
Agende agora mesmo uma reunião com um de nossos profissionais e esclareça suas dúvidas sobre o tema, além de ter a oportunidade de pensar nas melhores estratégias de mobile marketing para o seu aplicativo.
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