Arte ilustrativa remetendo a lojas de app na palma da mão do usuário.

Lojas de app: conheça as diferenças entre App Store e Google Play

Se você deseja entrar no universo mobile, é importante que saiba quais são as lojas de app e como elas funcionam. Existem inúmeras diferenças que podem ser encontradas entre as principais lojas de app do mercado, a App Store e Google Play Store. Há diferenças em diversos aspectos, desde a questão de disponibilidade de screenshots e vídeos, até uso de palavras-chave.

No entanto, isso não deve ser nenhum impeditivo para criar um app e publicá-lo em ambas as plataformas. Confira abaixo quais são as peculiaridades de cada loja para escolher suas palavras-chave, screenshots assertivos e investir em atualizações que influenciem positivamente seus ratings e reviews.

Atualização de palavras-chave na lojas de app App Store

Defina muito bem as palavras-chave de seu aplicativo na App Store antes de enviar uma nova atualização, senão vai ser preciso disponibilizar uma nova versão apenas para inserir novos termos

Em resumo, se quiser atualizar as palavras-chave do seu aplicativo na App Store, você deve disponibilizar uma nova atualização dele a cada mudança. Independentemente de não ter alterado o código do aplicativo, ainda assim, uma nova atualização vai ser apresentada e passar pelo processo de avaliação.

lojas de app

Outro detalhe importante é que a App store usa um campo determinado de keywords como referência para suas palavras-chave. Lá, o tamanho máximo é de 100 caracteres e existem algumas boas práticas a serem seguidas, por exemplo:

  • Não repetir as palavras-chave que estão no título de seu aplicativo ou nome do desenvolvedor;
  • Usar o máximo possível dos 100 caracteres disponíveis para colocar novas palavras;
  • Separar cada palavra por vírgulas;
  • Remover espaços antes e depois da vírgula.

Avaliações zeradas a cada atualização

Outro problema que a atualização de palavras-chave traz é que a média de classificação do seu aplicativo exibida no resultado de buscas vai ser zerada. Porém, não se preocupe, pois a média global de classificações (as já existentes) continua disponível.

Diferentemente da App Store, a Play Store não zera as avaliações a cada atualização. Ela mantém as notas de todas as versões independentemente do número de avaliações.

Tamanho do título no iOS

O título tem, no máximo, 255 caracteres. Além disso, é importante ressaltar que você recebe uma classificação maior se as palavras-chave estiverem incluídas no título do aplicativo, mas não as despeje somente, pois isso faz a Apple rejeitá-las, taxando o aplicativo como um spam.

Crie um título que naturalmente forme uma frase contendo essas palavras-chave. Assim, utilize todos os caracteres para encontrar um equilíbrio. Um nome longo pode parecer spam, já um curto não dá muitas possibilidades de palavra-chave.

Título na Google Play

Assim como na App Store, o ranqueamento vai dar mais relevância caso contenha palavras-chave no título do aplicativo. A diferença aqui é que o Google Play limita o número de palavras do título para 30 caracteres. Portanto, para lojas de app Android, você deve ser muito mais seletivo na escolha das palavras-chave.

Descrição dos aplicativos

Arte ilustrativa mostra um homem em frente ao computador e segurando um celular, simulando uma loja de app

As palavras-chave de seu aplicativo no Google Play e na App Store são utilizadas a partir da descrição do aplicativo. Como existe um limite gigante de 4000 caracteres, você tem um bom espaço para descrever o seu app.

Porém, isso não é motivo para adicionar palavras-chave em excesso ou sem sentido à sua descrição. Então, busque as melhores palavras para encaixar em um texto bem descritivo sobre o seu aplicativo.

Screenshots podem ser alterados à vontade na lojas de app Google Play Store

Os desenvolvedores podem incluir screenshots a qualquer momento em que estiverem alterando seus aplicativos, diferentemente do iOS, em que é preciso criar uma atualização.

Ninguém quer ter que enviar uma nova atualização de aplicativo para mudar um único screenshot, e esse problema não acontece na plataforma do Google. Para aplicativos de considerável complexidade, isso é ótimo. Sempre use o máximo de screenshots possível, porque eles são bons instrumentos para convencer o usuário a baixar o aplicativo.

Simplicidade nas lojas de app

A Play Store possui um campo específico em que fica um resumo rápido para aqueles usuários que não gostam de ler a descrição longa. Um problema encontrado na App Store é que, para ler melhor a descrição, é preciso clicar no botão “Leia mais”, ou seja, não há resumo rápido definindo o que o app propõe.

Vídeos

A Play Store permite a inserção de vídeos promocionais de qualquer tamanho, o que é bom, pois tanto aplicativos quanto screenshots mais complicados precisam de vídeos maiores, mais explicativos, enquanto os da App Store são mais curtos.

Então, se você precisa de maiores detalhes sobre o aplicativo, mais uma vez, a Play Store sai na frente, enquanto é necessário economizar tempo e tamanho na App Store.

Como App Rating influencia no ranqueamento do seu app

As avaliações e comentários dos usuários têm um papel importante no ranqueamento do seu aplicativo nas lojas de aplicativos, como a App Store e a Google Play Store. O algoritmo de classificação da loja de aplicativos leva em consideração vários fatores para determinar o ranking do seu aplicativo nos resultados de pesquisa. E a avaliação do seu aplicativo é um desses fatores.

app rating

Além disso, o app rating é importante para a descoberta e o alcance de aplicativos. Aplicativos com classificações altas e muitos comentários positivos têm muito mais chances de serem baixados por usuários em potencial que navegam na loja de aplicativos. Uma pesquisa recente revelou que 59% dos usuários consideram as avaliações ao decidir se baixam ou não um aplicativo. Aplicativos com classificação mais alta obtêm receitas e downloads mais altos.

Qual é a diferença entre o gerenciamento do app ranting na Apple App Store e Google Play Store?

Os sistemas de avaliação da Apple App Store e da Google Play Store funcionam com uma classificação de uma a cinco estrelas e a opção de deixar uma avaliação mais detalhada. A principal diferença entre os sistema de classificação da App Store e da Google Play Store é que a classificação média na App Store é padronizada como um cálculo de classificações vitalícias com a opção de os criadores de aplicativos redefinirem o cálculo a qualquer momento. Já na Google Play Store, o valor exibido é uma média das avaliações mais recentes do aplicativo, e não leva em consideração como o aplicativo foi classificado ao longo de sua vida útil.

Qual é a loja mais vantajosa para meu app?

Com essas comparações, podemos observar que a Play Store acaba sendo mais simples na hora de disponibilizar um aplicativo, facilitando a atualização de dados, não restringindo palavras-chave e dando possibilidade de as buscas trazerem muito mais retorno para seu produto.

Porém, existem outros fatores a considerar, como o público-alvo do seu app, que é bem diferente entre os sistemas operacionais. De toda forma, é importante conhecer as diferenças entre as lojas para decidir a estratégia dos seus aplicativos.

E você? O que acha das diferenças das lojas de app da Apple e Google? Independentemente das particularidades de cada uma, é válido lembrar que ter o seu app nas duas plataformas é fundamental.

A importância de uma estratégia de App Store Optimization nas lojas de app

Pessoa tocando em um tablet com uma caneta entre os dedos.

O App Store Optimization é um conjunto de práticas com o objetivo de melhorar a visibilidade de um app nas lojas de aplicativos de maneira orgânica.

No cenário competitivo atual é difícil se destacar da multidão de apps nas lojas de app. Existem 5,7 milhões de apps globalmente, com 3,5 milhões no Google Play e 2,2 milhões no iOS. Assim, se você quer ter mais visibilidade e resultados com o seu app em meio ao cenário competitivo das apps stores, o 1º passo é entender o que é ASO e como aplicar as boas práticas. Para isso, o RankMyApp desenvolveu um Guia do ASO com muitas dicas e insights sobre o assunto que irão ajudar o seu app a ser encontrado pelos usuários.

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Dica Bônus: aprimore constantemente seu aplicativo e invista em campanhas de User Acquisition

Cada vez mais a frase “o que não é visto, não é desejado” faz sentido. Em um mundo onde a maioria das soluções passa pela tecnologia e pela internet, estar presente e visível digitalmente faz toda a diferença em um mercado de aplicativos cada vez mais competitivo.

Portanto, apesar de publicar o aplicativo na Play Store ser um passo importantíssimo, o sucesso depende também de uma rotina de monitoramento do app para encontrar falhas e bugs, acompanhamento de dados do mercado para atualizações e campanhas de app marketing focadas em aquisição de usuários.

Assim, atualize o aplicativo de tempos em tempos, preste atenção às evoluções e atualizações do mercado do seu segmento e, principalmente, à sua concorrência direta, analise o que você pode melhorar e desenvolva ações de engajamento.

Além disso, esteja sempre atento aos seus usuários, principalmente em reviews na página do seu app no na Play Store. Isso ajudará no monitoramento descrito acima, pois os clientes geralmente relatam problemas no app. Analise quais são as principais reclamações deles e desenvolva soluções.

Como o RankMyApp pode ajudar você nas lojas de app?

Agora que você sabe como publicar app na play store, é hora de traçar estratégias de mobile marketing assertivas e personalizadas para seu aplicativo! Além disso, saber como criar boas estratégias pode fazer a diferença entre o sucesso e fracasso do seu app.

Aqui no RankMyApp, atuamos 100% orientados a dados e seu aplicativo conta com a combinação de inteligência de dados, análises completas, e um atendimento consultivo para impulsionar a estratégia tornar o aplicativo um case de sucesso!

Os projeto de estratégia de app marketing realizados em parceria com o RankMyApp são acompanhados por uma equipe completa de experts em Mobile Growth, mídia de performance e ASO prontos para entregar resultados e tirar dúvidas.

Além disso, nossos clientes dispõe de uma plataforma com tecnologia exclusiva em que é possível acompanhar diariamente as principais métricas relevantes para seu negócio. Dentre elas:

  • App Overview: Permite observar a pontuação do app, categoria atual, evolução das palavras-chaves, ratings, descrição e histórico.
  • Benchmarking: Análise de mercado no país e dos principais apps da mesma categoria, além de comparativos e posicionamento entre competidores.
  • ASO & Category: Checklist de ASO, monitoramento de atualizações do app e de concorrentes (Changes log) e alterações nas posições de categorias.
  • Keywords Analysis: Análise de posicionamento, evolução, visibilidade, potencial de procura e download, de acordo com as palavras-chaves estratégicas para cada app.

É tanta tecnologia e expertise que não é atoa que 45% dos 500 Principais Apps do mercado brasileiro já alcançaram resultados com as nossas soluções! 

Agora, que você já conhece um pouco mais sobre o que o RankMyApp oferece, que tal agendar uma reunião com um de nossos especialistas e solicitar uma análise gratuita do seu app? Juntos, podemos fazer a sua empresa crescer!

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