Como montar um Data Lake de marketing: desafios e soluções para profissionais de performance

Os dados de marketing estão por toda parte. Relatórios do Google Ads em uma aba, métricas do Facebook em outra, análises de e-mail marketing em uma terceira. O resultado? Uma visão fragmentada, decisões lentas e a sensação de que você está sempre um passo atrás. 

Para um profissional de marketing, centralizar essa avalanche de dados de diferentes plataformas é o grande desafio. A resposta para isso é o Data Lake, um repositório que armazena dados brutos de diversas fontes em um único local, garantindo eficiência e inteligência na tomada de decisão.

Mas o que é um Data Lake, e por que ele se tornou um tópico tão relevante para o marketing? Neste artigo, vamos explorar como montar um Data Lake do zero, os desafios envolvidos e como soluções estratégicas podem otimizar esse processo, gerando economia de tempo e resultados reais.

Vamos lá?!

Antes de tudo, o que é um Data Lake?

Para além de um simples repositório, o Data Lake é uma arquitetura estratégica projetada para centralizar e armazenar, de forma escalável, toda a volumosa e diversa massa de dados gerada pelas operações de marketing. 

Diferentemente de bancos de dados tradicionais ou data warehouses, que exigem que os dados sejam transformados e estruturados antes de serem armazenados , o Data Lake permite o armazenamento de dados em seu estado bruto, ou seja, sem a necessidade de pré-processamento.

Ou seja, é possível armazenar dados estruturados (como planilhas com métricas de campanhas), semi-estruturados (como informações capturadas em CRMs, formulários ou APIs), até dados não estruturados (como vídeos, imagens, arquivos de áudio, logs de navegação e menções em redes sociais). 

A flexibilidade torna o Data Lake ideal para cenários nos quais o volume, a variedade e a velocidade dos dados são altos.

Além disso, ao integrar dados de diferentes fontes em um ambiente centralizado, o Data Lake rompe com os silos departamentais, oferecendo uma visão 360º do comportamento do cliente, da performance de canais e das oportunidades de otimização. Ele também prepara o terreno para a aplicação de modelos avançados de análise, como machine learning e análises preditivas, possibilitando decisões baseadas em dados realmente conectados e contextuais.

Na prática, o Data Lake é muito mais do que apenas uma solução de armazenamento. Ele é uma plataforma que transforma a desorganização em inteligência analítica, convertendo dados brutos em ativos valiosos para estratégias mais precisas, personalizadas e eficazes.

Passo a passo para criar um Data Lake

Criar um Data Lake é, de fato, uma tarefa complexa que exige planejamento e conhecimento técnico. Por isso, seguir um passo a passo é fundamental para navegar pelos desafios e evitar que o projeto se transforme em um grande caos. A seguir, detalhamos a arquitetura e a lógica por trás de um Data Lake, preparado para a realidade do marketing.

Passo 1 – Entenda as suas fontes de dados e objetivos

Antes de tudo, a fase de planejamento é crucial. Onde seus dados de marketing estão hoje? Veja abaixo as principais plataformas utilizadas pelas empresas.

  • Mídia paga: Google Ads, Meta Business, DV360
  • Análise de comportamento do usuário: Google Analytics, Mixpanel
  • CRM: Salesforce, HubSpot, RDStation
  • Lojas de aplicativos: App Store, Google Play Console

Para construir um Data Lake, é necessário mapear todas as fontes e definir claramente quais insights você busca. 

A ideia não é apenas coletar dados. É necessário utilizá-los para responder a perguntas estratégicas: qual canal está gerando o melhor ROI? Qual a correlação entre minhas campanhas de mídia paga e o ciclo de vida do cliente? Sem um objetivo claro, o seu Data Lake pode rapidamente se transformar em um “pântano de dados”.

Passo 2 – A arquitetura e curadoria de dados

A construção de um Data Lake exige uma arquitetura robusta e organizada. A maioria dos projetos segue um modelo de zonas para garantir a qualidade e a governança dos dados.

  1. Zona Bruta (Raw Zone): a primeira etapa é a coleta e o armazenamento dos dados em seu formato original, sem nenhuma transformação. Assim, é possível garantir que a integridade dos dados seja preservada, permitindo que você volte ao ponto de partida para novas análises, se necessário.
  2. Zona de Curadoria (Curated Zone): nesta fase, a mágica da engenharia de dados acontece. Os dados são limpos, enriquecidos e padronizados. Métricas inconsistentes são unificadas, garantindo que a métrica de uma plataforma seja comparável ao da outra. 
  3. Zona de Consumo (Consumption Zone): aqui, os dados estão prontos. Eles são transformados em painéis, relatórios e modelos prontos para consumo por analistas de marketing. Esta zona permite que seu time acesse insights sem depender de um engenheiro de dados para cada nova consulta.

Passo 3 – A inserção dos dados no sistema

Um Data Lake só é útil se estiver abastecido com dados atualizados de forma contínua. O processo de coletar dados de maneira eficiente é o coração de toda a operação. A abordagem manual, que envolve extrair e consolidar dados de plataformas diferentes em planilhas, é extremamente propensa a erros humanos e consome um tempo valioso do time de marketing. 

Além de ser uma tarefa repetitiva e de baixo valor, a perda de agilidade gerada por esse método afeta diretamente a capacidade da equipe de reagir a mudanças e otimizar campanhas.

Para uma solução verdadeiramente escalável, a integração via APIs é o caminho. Para isso, é necessária a criação de fluxos de dados que coletam informações das fontes de forma programada, com a flexibilidade de ter atualizações em tempo real para análises imediatas ou em lotes diários para relatórios históricos. Tal processo elimina a necessidade de intervenção humana e os erros associados, garantindo que os dados estejam sempre atualizados, precisos e prontos para a análise.

O que ninguém te conta sobre o Data Lake

Construir um Data Lake do zero é uma tarefa complexa. Exige conhecimentos profundos em engenharia de dados, big data e infraestrutura. A necessidade de depender de um time técnico para cada nova conexão ou consulta pode limitar a autonomia do time de marketing e atrasar a tomada de decisões.

As empresas que optam por essa jornada manual muitas vezes enfrentam custos elevados com infraestrutura, contratação de profissionais especializados e, o mais preocupante, perdem a agilidade necessária para o mercado atual. Enquanto o time de marketing espera por um novo relatório, oportunidades podem ser perdidas.

A solução: DataRank, o seu Data Lake pronto para uso

Se você está cansado de perder tempo com dados espalhados, relatórios manuais e a dependência técnica, o DataRank foi criado para você. Como uma ferramenta de Data Lake , a solução do RankMyApp centraliza, automatiza e transforma dados em decisões inteligentes.

O DataRank conecta-se a qualquer ferramenta de marketing que possua API, incluindo Google Analytics 4, Google Ads, Meta Business, AppsFlyer, Salesforce e muitas outras. Ele coleta e armazena os dados de forma estruturada e segura, eliminando a necessidade de processos manuais e garantindo a padronização de métricas.

Com o DataRank, você obtém os benefícios a seguir.

  • Visão unificada: visualize todos os seus dados de mídia paga, CRM, analytics e lojas de apps em uma única plataforma.
  • Autonomia do time de marketing: o DataRank elimina a dependência de engenheiros de dados para consultas simples, capacitando seu time a gerar relatórios personalizados e otimizar campanhas de forma contínua.
  • Economia de tempo: gera até 90% de economia de tempo gasto com relatórios, permitindo que sua equipe foque no que realmente importa: a estratégia.
  • Decisões mais rápidas e assertivas: painéis customizáveis, IA para geração de insights e a eliminação de silos de informação dão a você uma visão completa e precisa do seu negócio.
  • Segurança e compliance: seus dados são tratados em um Data Lake com estrutura segura, atualizada e em conformidade com a LGPD.

Empresas que usam plataformas como o DataRank economizam até 7.500 horas/ano em tarefas operacionais de dados e geram até +20% de receita. Não dependa de planilhas e processos manuais.

Data Lake com DataRank
Foto de Leandro Scalise

Leandro Scalise

SEO, Mobile and Digital Marketing specialist. He is graduated in administration by USP (University of Sao Paulo) and did a degree of Marketing and Finance at the European Business School, and, Currently, he's CEO of RankMyApp.

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