O ano de 2020 fez com que as pessoas passassem a usar mais serviços on-line, especialmente os apps. Muito disso se deve à pandemia do novo coronavírus. Ao que tudo indica, mesmo após a quarentena, o uso de serviços mobile continuarão crescendo. Por isso, é preciso estar ligado nas tendências de marketing digital para 2021.
Para te ajudar na tarefa de fazer seu aplicativo ganhar ainda mais destaque em 2021 e ter maiores chances de ocupar as primeiras posições de melhores apps das stores, o RankMyAPP preparou um conteúdo com as estratégias que prometem estar em alta nesse novo ano. Confira a seguir.
A importância de trabalhar o marketing mobile do app em 2021
Há alguns anos, os aplicativos ganharam espaço na rotina de muitas pessoas, mas, em 2020, o uso deles se intensificou ainda mais. Parte disso se deve à necessidade de quarentena, por conta da pandemia causada pelo novo coronavírus. Com isso, foi necessário recorrer aos serviços on-line para compras, trabalho remoto e afins.
Ao que tudo indica, o uso de aplicativos tende a crescer cada vez mais a partir de agora. Mas, com a grande concorrência e o surgimento de ainda mais apps no mercado, é necessário estar sempre um passo à frente dos demais. Para começar, é importante se manter atualizado sobre as tendências de marketing digital para 2021.
Sabendo mais sobre o que os usuários esperam dos aplicativos e quais as novidades que estão chamando a atenção do público, você tem ainda mais chances de ter um app de sucesso. Então, confira a lista de algumas tendências que prometem ganhar ainda mais espaço em 2021.
Realidade virtual, aumentada e estendida
As diferentes realidades oferecidas pela tecnologia prometem ser uma forte tendência de marketing digital em 2021. A realidade virtual, a realidade aumentada e a realidade estendida são capazes de oferecer uma experiência totalmente diferente e única aos usuários, proporcionando uma User Experience ainda mais satisfatória.
Machine learning
Uma das tecnologias mais presentes no mundo do marketing seguirá como tendência de marketing digital em 2021. O Machine Learning te permite conhecer melhor o perfil dos usuários em potencial do seu aplicativo, além de te ajudar a descobrir as melhores maneiras de sua empresa se manter engajada com os clientes.
Chatbots
Uma vez que a tecnologia nos ajuda a ter uma rotina facilitada, já que vários serviços podem ser encontrados nos smartphones, também é preciso agilidade. Uma das formas de as pessoas terem respostas rápidas de empresas são os chatbots.
Assistente de voz
O assistente de voz de várias empresas ganhou ainda mais destaque em 2020 e, ao que tudo indica, será uma forte tendência de marketing digital em 2021. Essa tecnologia não promete estar apenas nos smartphones, mas também em dispositivos da sua casa, em eletrodomésticos e eletrônicos inteligentes.
Conectividade
O fato de o número de dispositivos inteligentes aumentar é uma das razões pela qual será importante pensar na melhor conectividade para seus usuários. Garanta que seu aplicativo não apresente erros e falhas graves, que interfira na UX e acabe causando desinstalações — seja no mobile ou em outros dispositivos inteligentes.
Entenda a necessidade do seu público-alvo
Mesmo com muitas novidades como tendências de marketing digital em 2021, é importante que você conheça as necessidades do seu público-alvo. Ele espera que seu serviço ofereça realidade aumentada, por exemplo? Ou que seu app tenha capacidade de oferecer serviços de voz?
Antes de adotar algumas dessas tendências, certifique-se de que ela é suportada pelo seu aplicativo. Caso contrário, poderá surtir o efeito contrário, causando bugs no app e fazendo com que os usuários acabem desistindo deles.
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