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Saiba o que especialistas em marketing digital nos contaram sobre ASO

Você tem conseguido quais resultados utilizando técnicas de ASO? Se a resposta for incerta ou abaixo do esperado, não se preocupe. Estamos aqui para ajudar! Decidimos nos conectar com duas especialistas em marketing digital do RankMyAPP para compartilhar insights valiosos e estratégias com você. Conheça a Mobile Strategist, Bárbara Souza, e a Assistente de Operações, Luana Gonçalves. Ambas trazem uma vasta experiência e conhecimento no campo do App Store Optimization (ASO), e estão prontas para fornecer dicas e orientações para impulsionar o desempenho do seu aplicativo nas lojas de aplicativos. Vamos mergulhar neste bate-papo informativo e descobrir como você pode obter resultados ainda melhores com suas estratégias de ASO!

ASO e otimização de aplicativo

O que não pode faltar na otimização de um aplicativo?

É crucial abordar uma série de aspectos para garantir o sucesso na loja de aplicativos. Isso vai muito além de simplesmente criar um aplicativo e disponibilizá-lo para download. Ao pensar em otimização, é fundamental considerar todos os campos atualizáveis nas lojas de aplicativos, desde o título e descrição até as imagens e vídeos de apresentação. Cada elemento desempenha um papel crucial na persuasão do usuário em realizar o download do seu aplicativo.

Além disso, é essencial identificar e implementar estratégias eficazes para convencer os usuários a fazer o download do seu aplicativo em vez dos concorrentes. Isso pode envolver a criação de mensagens de marketing convincentes, o uso de imagens e vídeos atrativos e a oferta de recursos exclusivos que diferenciam o seu aplicativo no mercado. Compreender como os aplicativos concorrentes estão se posicionando e agindo pode fornecer insights valiosos para aprimorar sua própria estratégia e destacar-se na multidão.

Segundo a Assistente de Operações e profissional de marketing digital, Luana Gonçalves, “Quando se sabe quais palavras-chave os concorrentes utilizam para se destacar e quais as funcionalidades os aplicativos têm em comum ou não com o seu, é possível fazer a seleção de palavras que melhor atendem a busca do usuário.”

“No entanto, não basta ter somente as keywords certas, é preciso ter um cuidado especial com os demais campos das lojas. Descrições e screenshots explicam as funcionalidades do app, por exemplo, já a nota e os comentários indicam o grau de satisfação dos usuários.”

Sobre avaliações e comentários dos usuários mobile

O grande parâmetro do seu aplicativo serão os seus usuários. Eles são os seus verdadeiros “beta-testers”, já que irão utilizar as suas funcionalidades e dirão se a usabilidade está de acordo com o esperado.

Além disso, os reviews são um fator muito importante na hora da escolha em fazer o um download na Google Play. Ou seja, se você possui uma quantidade alta de avaliações negativas sobre o seu app, provavelmente sua taxa de conversão será afetada.

Segundo a Mobile Strategist do RankMyAPP, Bárbara Souza, “É necessário responder os seus usuários, independentemente da nota, pois mostra preocupação com a experiência do usuário, sem contar que, as respostas às reviews, contam como um fator de ranqueamento para a Google Play.”

“Para o iOS não é um fator de otimização, porém, recomendo que também responda às reviews a título de cuidado e responsabilidade com seus usuários.”

Como é o processo da escolha de palavras-chave e como elas devem ser distribuídas

Na visão de Gonçalves, “É preciso pensar em todos os campos otimizáveis para trabalhar o melhor ranqueamento de palavras-chave. O volume de busca, o potencial de download e a repetição dessas expressões fazem com que algumas sejam trabalhadas em título, outras numa longa descrição e por aí vai.”

Os reviews são um fator muito importante na hora da escolha em fazer um download

E os concorrentes? Devemos monitorar com alguma frequência específica?

Monitorar os concorrentes é essencial para se destacar nas lojas de aplicativos.

“É preciso observar mensalmente o que os aplicativos concorrentes fizeram de diferente e o que isso gerou para os usuários. É importante estar atento ao mercado e monitorar, ao menos semanalmente, o posicionamento dos apps para as principais palavras que os destacam nas lojas.” aponta Luana.

“Estar atento ao que o concorrente faz de inovador em relação a estratégias de mobile apps e usabilidade é essencial para traçar planos de ação que tragam mais sucesso ao aplicativo como um todo.”

Qual o erro mais comum em ASO?

Quem entende tudo sobre mobile marketing e marketing digital sabe que cada loja possui o seu próprio algoritmo e mecânica de ranqueamento de keywords, categoria e outros fatores. Enquanto na App Store a palavra começa a ranquear algumas horas após a atualização e tem pouca variação de posicionamento, na Google Play temos diversos fatores que interferem positivo ou negativamente.

O erro mais comum em ASO (App Store Optimization) é subestimar a importância da pesquisa e análise de palavras-chave. Muitas vezes, os desenvolvedores de aplicativos não dedicam tempo suficiente para entender quais termos de pesquisa são relevantes para seu aplicativo e seu público-alvo. Isso pode levar a uma escolha inadequada de palavras-chave, resultando em baixo tráfego orgânico e visibilidade reduzida na loja de aplicativos.

É crucial lembrar que cada loja de aplicativos possui seu próprio algoritmo e métricas de classificação, e a escolha das palavras-chave certas desempenha um papel fundamental no sucesso do ASO. Na App Store, por exemplo, o processo de ranqueamento das palavras-chave pode ser mais rápido e com menos variação de posicionamento, enquanto na Google Play, vários fatores podem influenciar positiva ou negativamente o posicionamento das palavras-chave.

“Muitas pessoas imaginam que o resultado em iOS é imediato, porém o trabalho é contínuo. Sempre há uma palavra que é muito concorrida e ficará variando de posição, por isso você precisa fazer atualizações constantes para mostrar ao algoritmo que você se importa e está cuidando do app.”

Considerações finais

A especialista Luana Gonçalves completa “Realmente acredito que a estratégia de marketing digital para mobile combinada entre campos on-page e off-page trazem mais sucesso para o aplicativo. E quando falo de sucesso, é porque somente assim há uma otimização completa, que leva em consideração campos alteráveis e campos que o estrategista do app não tem controle algum, pois depende do usuário.”

Uma otimização completa é aquela que considera elementos textuais e gráficos, levando em consideração as resenhas dos usuários e a nota do app na loja. Afinal, não basta apenas utilizar as keywords, é preciso se destacar.

Quer aprimorar suas estratégias de marketing digital ainda mais e alcançar melhores resultados? Que tal falar com um de nossos especialistas?

Quem produziu este texto foi o RankMyApp

Portanto, ao adotar uma abordagem estratégica e proativa para o ASO, o departamento de mobile marketing digital pode maximizar suas chances de sucesso nas lojas de aplicativos. Ao entender as nuances das palavras-chave e dos algoritmos de classificação em cada plataforma, você estará preparado para otimizar seu aplicativo e aumentar sua visibilidade, alcançando assim um público mais amplo e aumentando as chances de sucesso. Com o RankMyApp ao seu lado, você pode aproveitar ao máximo o potencial do seu aplicativo e conquistar resultados significativos no mercado de aplicativos móveis.

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Leandro Scalise

SEO, Mobile and Digital Marketing specialist. He is graduated in administration by USP (University of Sao Paulo) and did a degree of Marketing and Finance at the European Business School, and, Currently, he's CEO of RankMyApp.

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