O termo big data nada mais é que o tratamento de conjuntos de dados por sistemas computacionais. Nesse caso, por meio de tecnologia, essas informações podem ser observadas, analisadas e interpretadas.
Para isso, é necessário o suporte de uma equipe de TI. Afinal, eles encontram-se em forma de dados não estruturados e estruturados e são atualizados constantemente.
Quando pensamos em aplicativos, é fácil visualizar que o big data pode atuar e, a partir daí, traçar estratégias de marketing assertivas. Agora que você já sabe o que é big data, entenda melhor quais dados analisar e como aproveitá-los de forma estratégica.
Quais dados podem ser acompanhados nos apps?
Primeiro ponto a ser considerado ao analisar dados em um aplicativo é que deve-se compreender qual é a fonte dessas informações e como funciona a atribuição de cada uma delas.
Entre as ferramentas de big data, dentro do universo de mobile apps, podemos citar: Google Play Console, iTunes Developer Console, plataformas nativas de relatórios de dados (Android Vitals e iTunes Connect) e opções de terceiros (Firebase, Crashlytics, entre outras). Além disso, há os app trackings, como Appsflyer e Adjust.
Por meio deles, é possível acompanhar as ações dos usuários, monitorar palavras-chave, os canais de mídia e medir a saúde do app. Abaixo, separamos mais algumas análises que podem ser úteis para seu app e que te ajudam a responder para que serve o big data:
- Taxa de conversão durante o período;
- Novas instalações;
- Dados de aquisição (primeiras instalações);
- Taxa de falhas do aplicativo;
- Impressões e visualizações;
- Engajamento com o aplicativo;
- Features mais utilizados,
- Jornada do usuário do app desde o download.
Por que usar dados em sua estratégia?
Informações, por si só, não são úteis se você não realiza a estruturação de dados. A partir disso, você pode traçar ações para utilizá-los em suas estratégias.
Aumento da visibilidade do seu app
Um dos serviços oferecidos pelo RankMyAPP é a Inteligência Mobile. Na prática, há uma análise e um plano de ação que abarcam todos os aspectos do aplicativo em busca de maior visibilidade orgânica.
Nesse caso, são levados em consideração a taxa de conversão, o desempenho do app nas stores e nos mecanismos de busca, entre outros fatores.
Conversão
Para um bom texto de copywriting, fornecer números e dados sobre seu aplicativo é uma técnica persuasiva. Quando o objetivo é engajar o leitor para realizar uma ação específica, demonstrar a forma como o seu aplicativo atua agrega valor ao anúncio e pode aumentar sua conversão.
Crescimento do market-share
Aproveite as informações de acesso fornecidas pelo usuário, como sua localização demográfica, para desenvolver campanhas focadas no público-alvo que se encontra próximo.
Usuários mais qualificados
Aqui, é fundamental compreender quais são os termos que os usuários mais utilizam para encontrar aplicativos do seu segmento. Esses dados auxiliam na conquista de usuários mais qualificados, já que você atua a partir do uso das melhores palavras-chave.
Como obter mais dados estratégicos?
Além das informações retiradas das ferramentas já mencionadas, é fundamental olhar para outras fontes de informações. Nesse caso, procure realizar uma análise da concorrência, adquirir dados de mercado e dados públicos fornecidos pelas stores.
Também procure atuar com o usuário de forma recíproca. Muitas vezes, para a captação de leads, deve-se oferecer algo em troca.
Uma das formas de fazer isso é entregar valor para a sua persona por meio de experiências grátis por um mês, período de teste na ferramenta, funcionalidades gratuitas e, até mesmo, e-books e webinars.
Para obter acesso a essas ofertas, o usuário terá de fornecer seu e-mail que você pode utilizar em suas campanhas de anúncio, por exemplo.
Fique por dentro do mercado mobile!
Não só o big data, como muitos outros termos do universo tecnológico são abordados em nossas newsletters e publicações do blog. O RankMyAPP é referência no mercado mobile e fornece dicas, relatórios, análises e materiais essenciais sobre o setor.