Apps fitness: crescimento da categoria e como manter usuários ativos

Milhares de pessoas são adeptas ao exercício ao ar livre, treinos em academias e escolas de práticas esportivas. No entanto, a adoção de medidas sociais de distanciamento provocou uma adaptação desse comportamento. Assim, os apps fitness surgem como uma opção para movimentar o corpo e aliviar o estresse em casa.

O crescimento do número de downloads de aplicativo de exercício, registrado por dados coletados pelo RankMyAPP, mostra uma tendência de estabilização após um boom de instalações. Diante disso, o cenário mostra-se desafiador tanto para apps fitness que já percebem essa estagnação, como para quem deseja aproveitar o aumento de interessados na categoria.

Quais são os indicativos dessa tendência

De acordo com informações captadas pelo banco de dados do RankMyAPP e reunidas no material Análise: apps fitness, meditação e bem-estar, o interesse por esses aplicativos vai ao encontro da manutenção da saúde física e mental em tempos incertos.

Por exemplo, os aplicativos de meditação e bem-estar seguem em crescimento, alcançando resultados cada vez mais expressivos. No mês de abril, os apps de meditação registraram mais de 59 mil instalações realizadas.

Tal número representou o melhor resultado de 2020, quando maio superou esses valores com mais de 61 mil instalações efetuadas, indicando um aumento de 4% em relação ao mês anterior.

Vale lembrar que tais informações fazem parte de uma amostra de mercado e não da totalidade de apps das categorias Fitness, Meditação & Bem-estar durante a pandemia existentes no Brasil atualmente.

Apps fitness: uma análise sobre conversão e downloads

No mesmo estudo mencionado acima, algumas informações sobre a vertical valem destaque:

Taxa de conversão

Os apps fitness possuem uma taxa de conversão média de 36,2%. Na prática, esse número demonstra qual é o aproveitamento entre o total de visualizações nas stores que se transformam em instalações.

Play Store X App Store

Os usuários do sistema Android são predominantes em porcentagem de downloads. Do valor total, 57% foram feitos pela Play Store, enquanto smartphones com sistema operacional iOS representaram 43% desse número.

O crescimento do número de downloads também foi mais acentuado em smartphones com o sistema Android. Em um comparativo entre fevereiro e março de 2020, de acordo com os dados registrados pelo RankMyAPP, houve um aumento de 86% de downloads na Play Store e mais de 13% na App Store.

Expansão em 2020

O crescimento pode ser dividido em dois momentos, conforme o comportamento do usuário. O primeiro é o mês de janeiro de 2020, em que houve um aumento de 50% em downloads comparado a dezembro de 2019. Tal número é esperado para esse período, devido aos planos que as pessoas fazem de se exercitarem mais.

Outro momento é o mês de março, responsável pelo maior número de instalações. Nesse caso, já é possível notar a influência do distanciamento social, impactando o número de novos usuários. O total de downloads foi de mais de 258 mil, representando um crescimento de 54% em comparação com o mês anterior (fevereiro).

Contudo, em abril e maio de 2020, o número de downloads de aplicativo fitness parou de crescer. Em abril, foi 42% menor que em março, e em maio, foi 38% menor que as instalações realizadas em abril. Esses números indicam que é fundamental manter os usuários conquistados.

Porque vale a pena investir

Embora haja uma queda do número de downloads quando é feita a comparação dos meses ao longo dos anos, o crescimento dessa vertical ainda merece destaque. Nesse momento, é preciso considerar uma mudança de hábitos do usuário e trabalhar o seu app a partir da antecipação.

Dessa forma, enquanto alguns interessados, inicialmente, poderão retomar às academias e às suas práticas anteriores, outros vão adotar o modelo como uma rotina e optar pela praticidade e conforto garantidos ao realizar a atividade física em casa.

Como manter os usuários conquistados

Essas mudanças de uso do app são naturais, pois acompanham o próprio comportamento dos usuários mobile. No entanto, há alguns pontos fundamentais sobre a retenção de usuários que vão além das tendências de comportamento e são da responsabilidade da gestão do app.

Por isso, a taxa de retenção deve ser acompanhada por meio de análises precisas a fim de destacar seu aplicativo frente aos concorrentes do mercado nesse momento de alta procura.

O primeiro ponto para ficar atento é que a taxa é diferente em cada uma das stores. Enquanto no Google Play o valor traduz a quantidade de usuários que manteve o aplicativo instalado após o download, considerando um período de tempo determinado, na App Store é considerado o número de devices ativos que realizaram ao menos uma sessão de uso após o download em um período definido.

Por isso, ao analisar tais dados, é preciso considerar os números e essas variáveis. Assim, você garante maior confiabilidade das informações na hora de criar estratégias de mobile marketing para garantir seu app entre os melhores aplicativos de treino.

Dicas importantes para a retenção de usuários

A taxa de retenção diz muito sobre a qualidade e o nível de engajamento do usuário com o aplicativo. Diante disso, é possível adotar diferentes práticas em busca de usuários mais satisfeitos:

  • Fazer constantes atualizações focadas em corrigir bugs, como falhas e ANRs (Application Not Respond);
  • Identificar potenciais melhorias do app por meio do feedback de clientes;
  • Analisar e investir nos features mais utilizados;
  • Acompanhar qual é a jornada do usuário desde o download até sua ativação, retenção e fidelidade;
  • Utilizar app trackers para coletar informações de retenção por períodos mais longos,
  • Desenvolver o app com um tamanho leve, ou seja, que não ocupe muito espaço na memória do celular do usuário.

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