Os apps de delivery são uma ótima opção para quem deseja investir no mercado mobile, já que eles vem ganhando cada vez mais espaço. Por isso, é importante saber como criar um aplicativo de entrega.
Então, o RankMyAPP traz um guia completo de como criar um app de delivery, quais são as principais tendências e insights desse segmento para você desenvolver um aplicativo que se destaque das versões já utilizadas. Confira!
Por que investir em um aplicativo de entrega?
Ao longo dos últimos anos, os aplicativos de entrega ganharam destaque e conquistaram o mercado. Só em 2020, o segmento teve um aumento de 300% em relação ao ano passado, segundo nosso estudo sobre o aumento da procura de trabalho nos apps de delivery.
Os dados do RankMyAPP indicam que essa modalidade de aplicativo é utilizada por cerca de 22 milhões de usuários. Boa parte desse crescimento se deu em meio ao período de quarentena, momento em que os hábitos de consumo sofreram diversas transformações.
Porém, mesmo após esse período, o aplicativo de delivery mostrou importância e funcionalidade, atendendo as necessidades dos usuários com praticidade e eficiência maiores.
Tipos de aplicativos de entrega
Atualmente, existem diversos tipos de aplicativo para entrega que atendem desde segmentos abrangentes até itens mais específicos. Então, veja abaixo quais são os principais modelos dos apps de delivery.
1. Aplicativo de entrega para restaurantes
Um dos primeiros modelos de aplicativo de entrega do mercado foram os de restaurantes. Em parceria com os estabelecimentos, são entregues bebidas e alimentos. Uma das formas de gerar receita nessa modalidade é a aplicação da taxa de adesão dos restaurantes ao aplicativo, além de royalties por pedidos efetuados.
2. Aplicativo de entrega de itens e serviços
Há também aplicativos que entregam diversos itens, como documentos e produtos. Eles oferecem diversos entregadores para transportar os itens do usuário de um destino a outro conforme o preço estipulado. O valor arrecadado é dividido entre o app e o entregador de acordo com as taxas e porcentagens preestabelecidas.
3. Aplicativo de entrega e compras
Nesse tipo de app, o usuário faz seu pedido de compra pelo aplicativo, que envia a lista de produtos para o entregador que vai até o estabelecimento, adquire os produtos e leva até a casa do cliente. O pagamento costuma ser feito na própria plataforma pelo usuário, sendo dividido pelo aplicativo e o entregador.
Além disso, o app também pode gerar receita por meio da cobrança da adesão dos estabelecimentos a sua aplicação móvel.
Dicas de como criar um aplicativo de entrega
Agora que você conhece os principais modelos de aplicativo de entrega, é importante saber como fazer um app de delivery. Para isso, confira algumas dicas abaixo.
1. Estude o mercado
O primeiro passo de como criar um aplicativo de entrega é estudar as tendências e as funcionalidades desse mercado a fundo. Para isso, comece realizando um estudo de benchmarking, a fim de compreender os pontos fortes e fracos dos aplicativos já estabelecidos no mercado.
2. Explore segmentos ainda não trabalhados
Após um estudo completo de mercado, defina o segmento do seu aplicativo. Uma boa proposta para se destacar na área de delivery é apostar na segmentação, atendendo a produtos ou serviços ainda não oferecidos por outras aplicações móveis.
Caso isso não seja possível, invista em um diferencial para seu app, algo que ofereça melhores vantagens aos usuários que optarem por utilizar o seu aplicativo em vez da concorrência.
3. Aposte nas compras in-app
Uma boa dica sobre como criar um aplicativo de entrega é inserir o sistema de compras in app nele. Assim, o usuário faz aquisição de produtos ou serviços diretamente pelo aplicativo, dispensando máquinas de cartão ou troco, por exemplo.
Além de ser uma opção mais segura para gerar receita do seu aplicativo, ela oferece maior praticidade para o usuário realizar o pagamento.
4. Invista na segurança dos dados
Em um aplicativo de entrega, é fundamental que o usuário tenha a garantia de que seus dados bancários e pessoais estejam protegidos. Por isso, utilize sistemas de segurança como a criptografia, que dificulta o acesso de invasores e evita o vazamento de dados do aplicativo.
5. Crie uma interface intuitiva
O principal objetivo de um aplicativo de entrega é oferecer esse serviço de modo mais rápido e fácil ao usuário. Por isso, ao criar um app, invista em uma interface intuitiva e uma boa experiência do usuário. Além de contribuir para as conversões, uma boa interface é essencial para fidelizar os usuários em seu aplicativo.
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Desenvolvendo seu aplicativo, é muito importante estar inteirado sobre as novidades e os principais assuntos do universo mobile. Para isso, assine a newsletter do RankMyAPP e receba esses e outros conteúdos relacionados a tecnologia e mobile marketing.
