O ASO é uma importante etapa que merece a devida atenção para o marketing do seu aplicativo. Depois de criado, é preciso fazer com que ele se destaque entre os milhares disponíveis e competir para entrar no ranking dos principais apps das lojas virtuais. Apenas ter um código de boa qualidade e um app funcional não é suficiente para alcançar tanto sucesso, mas, é claro, que isso também faz diferença.
A app store optimization (ASO) é essencial para aumentar os downloads do seu app. Para isso, é preciso muita atenção e planejamento na hora de configurar as informações do seu aplicativo.
Vamos conferir como as estratégias de ASO podem transformar o destino do seu app e ajudá-lo a alcançar o sucesso desejado?
Como aumentar os downloads do seu app com ASO?
Antes de falar sobre as técnicas para otimizar seu aplicativo nas lojas digitais, é importante primeiro entender a jornada do usuário dentro dessas plataformas. A forma como os usuários pesquisam e interagem com as lojas de aplicativos não é única, e cada caminho tem oportunidades para a otimização.
Os usuários acessam as lojas de aplicativos por diversos motivos, incluindo:
- Consultar o histórico de modificações dos apps;
- Conferir avaliações de outros usuários;
- Baixar um app específico;
- Explorar novos aplicativos;
- Ler artigos e novidades sobre aplicativos;
- Entre outros motivos.
Essa diversidade significa que a jornada do usuário não é linear, mas sim multifacetada, com vários pontos de entrada e saída. Por isso, é importante que suas estratégias de ASO sejam pensadas para atingir cada uma delas no momento propício e atender a esses diferentes cenários.
As táticas a seguir são especialmente úteis para usuários que estão em uma jornada de descoberta. Nesse caso, a pessoa está disposta a pesquisar um termo no campo de busca e ponderar sobre os melhores resultados da busca. Aqui, o papel do ASO é fundamental para garantir que seu aplicativo apareça nas primeiras posições e se destaque entre os concorrentes.
Estratégias comuns de ASO
Para transformar o destino do seu aplicativo e destacá-lo em um mercado competitivo, é fundamental adotar estratégias de App Store Optimization (ASO). Essas estratégias visam melhorar a visibilidade do app nas lojas de aplicativos, aumentando a taxa de conversão de visualizações em downloads. Aqui estão algumas das estratégias mais eficazes:
01. Otimizar o título e a descrição do app
Como já explicamos, os usuários vão encontrar seu aplicativo a partir das buscas nas lojas digitais. Por isso seu app precisa corresponder exatamente ao que os usuários estão pesquisando. Isso porque os algoritmos das lojas de aplicativos procuram por termos correlacionados ou iguais ao que o usuário digitou e, a partir disso, oferecem um catálogo com os melhores resultados, assim como vemos no Google.
A pesquisa de palavras-chave é o primeiro passo para uma estratégia de ASO eficaz. É essencial identificar as palavras-chave que seus potenciais usuários estão buscando. Uma vez identificadas, adicione essas palavras-chave no título, na descrição e nas tags do seu app.
Um bom título não só melhora a visibilidade do seu app nas buscas, mas também atrai a atenção dos usuários. Por exemplo, em vez de um título genérico como Gerenciador de tarefas, um título mais otimizado seria Gerenciador de Tarefas Pro – Organize Sua Vida com Facilidade.
A descrição é uma das primeiras coisas que os usuários leem, então faça com que seja convincente e informativa.
Por exemplo, uma descrição eficaz para um aplicativo de gerenciamento de tarefas poderia ser: “Com o Gerenciador de Tarefas Pro, você pode organizar suas atividades diárias, definir lembretes e nunca mais perder um prazo. Nossa interface intuitiva permite que você crie listas de tarefas rapidamente, categorizando-as por prioridade. Além disso, com notificações personalizadas, você será lembrado das tarefas mais importantes no momento certo.“
02. Usar ícones e screenshots de alta qualidade
A primeira impressão realmente importa, especialmente no mundo dos aplicativos. Os ícones e nomes dos apps são os primeiros elementos que os usuários veem, por isso, o design do ícone precisa ser criativo, transmitir uma mensagem clara e ser atraente.
Segundo dados da Storemaven, os usuários levam cerca de 3 segundos para decidir se clicam ou não em um app na loja de aplicativos. Um ícone bem projetado não apenas atrai a atenção, mas também transmite a credibilidade do seu aplicativo.
Quando o ícone comunica confiança e segurança, é mais provável que os usuários cliquem no seu app nos resultados de busca. Para garantir que o ícone do seu app seja produzido corretamente, consulte os guias do Google e da Apple.
Como uma imagem pode falar mais do que mil palavras, os screenshots servem para demonstrar a aparência do seu aplicativo, funcionalidades dele e os principais recursos. Com a aplicação da lógica de carrossel usado no Instagram, a Rappi se aproveitou de uma nova forma de apresentar os screenshots:
Você também pode adicionar vídeos demonstrativos. O vídeo precisa ser curto e direto, destacando as funcionalidades mais atraentes e mostrando como o app pode resolver problemas ou melhorar a vida dos usuários.
03. Encourage avaliações e comentários positivos
As avaliações e feedbacks dos usuários são fatores importantes para a reputação do seu app, mas o conteúdo dessas avaliações está fora do nosso controle porque depende da experiência de cada usuário.
O que podemos fazer é entregar um produto de alta qualidade que proporcione uma excelente experiência ao usuário, influenciando assim a geração de conteúdos positivos sobre o nosso app.
Os reviews funcionam como uma poderosa ferramenta de persuasão, servindo de prova social e garantia de qualidade para outros usuários. Como essas avaliações são geradas de forma espontânea pelos usuários, há uma confiança maior no que está sendo dito, tornando os novos usuários mais confortáveis em instalar o aplicativo.
Provavelmente já apareceu para você uma mensagem num app perguntando se você está gostando dele. Essa é uma de várias estratégias para colher bons feedbacks! O timing perfeito para configurar um pop-up para aparecer é depois de algum fluxo dentro do app, como a finalização de uma tarefa ou a utilização de uma funcionalidade específica. Nesse momento, o usuário tende a estar mais satisfeito e propenso a deixar uma avaliação positiva.
04. Mantenha o app atualizado
Manter seu app atualizado é importante tanto para os usuários quanto para os algoritmos das lojas de aplicativos. As atualizações regulares mostram que o app está ativo e que os desenvolvedores estão comprometidos em melhorar continuamente. Isso não só melhora a funcionalidade do app, mas também ajuda a construir uma imagem positiva e confiável.
Para garantir que seu app esteja sempre em alta performance, inclua melhorias contínuas, novas funcionalidades e correções de bugs em cada atualização. As melhorias podem envolver desde pequenas mudanças na interface do usuário até a adição de novas funções que atendam às necessidades e desejos dos usuários. Correções de bugs são igualmente importantes, pois resolvem problemas que podem causar frustração e levar a avaliações negativas.
Além disso, atualizações frequentes ajudam a manter o app relevante e competitivo no mercado. As lojas de aplicativos tendem a favorecer apps que mostram atividade regular de desenvolvimento, melhorando a visibilidade do seu app nas buscas.
A comunicação com os usuários também é essencial durante o processo de atualização. Informe-os sobre as novidades e melhorias através de notas de atualização detalhadas. Isso não apenas mantém os usuários engajados, mas também mostra transparência e um compromisso contínuo com a melhoria do app.
Como metrificar o desempenho do ASO
A análise de dados é uma etapa fundamental para garantir o sucesso contínuo da sua estratégia de ASO. Utilizar ferramentas de análise para monitorar o desempenho do seu app permite que você obtenha insights valiosos sobre como os usuários interagem com ele e onde estão as oportunidades de melhoria.
Para começar, é essencial acompanhar métricas-chave como o número de downloads, a taxa de retenção de usuários, as avaliações e os comentários. Essas métricas fornecem uma visão geral de como seu app está performando e ajudam a identificar tendências e padrões.
Downloads: Monitore o número de downloads diários, semanais e mensais para entender o crescimento do seu app. Uma queda repentina nos downloads pode indicar problemas com a visibilidade do app ou com a satisfação do usuário.
Retenção de usuários: A taxa de retenção é uma métrica crucial que mostra quantos usuários continuam a usar seu app após a instalação. Uma alta taxa de retenção indica que os usuários estão encontrando valor no seu app, enquanto uma baixa taxa pode sinalizar a necessidade de melhorias.
Métricas de engajamento: Além das métricas básicas, também é útil monitorar métricas de engajamento, como tempo gasto no app, sessões diárias por usuário e funcionalidades mais utilizadas. Essas informações ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários e a identificar áreas que precisam de mais atenção.
Ferramentas de análise: Utilize ferramentas como Google Analytics for Firebase, App Annie ou Sensor Tower para obter dados detalhados sobre o desempenho do seu app.
Com os dados em mãos, use essas informações para ajustar continuamente sua estratégia de ASO. Por exemplo, se os dados mostrarem que uma palavra-chave específica está gerando muitos downloads, você pode querer focar mais nela. Da mesma forma, se os comentários dos usuários indicarem que uma determinada funcionalidade não está funcionando bem, priorize corrigir esse problema na próxima atualização.
Conclusão
As estratégias de ASO (App Store Optimization) são fundamentais para transformar o destino do seu aplicativo. Desde a otimização do título e da descrição até a utilização de ícones e screenshots de alta qualidade, cada detalhe conta para aumentar a visibilidade e atrair mais downloads. Incentivar avaliações e comentários positivos, manter o app atualizado, e realizar uma análise contínua do desempenho são práticas que garantem a melhoria contínua do seu aplicativo.
Ao implementar essas técnicas, você não apenas melhora a experiência do usuário, mas também aumenta a probabilidade de sucesso no mercado competitivo de aplicativos. Se você deseja maximizar o potencial do seu app com estratégias de ASO adequadas para o seu aplicativo, entre em contato com nossa equipe de especialistas para obter mais informações e assistência personalizada.
