Com a evolução tecnológica trazendo novos meios de comunicação e maneiras de fazer negócios pelo mundo, o Mobile Commerce, ou m-commerce é uma das formas que vem se destacando no mercado de compra e venda pela web.
Isso porque os aparelhos mobile já não são mais considerados apenas acessórios na mão das pessoas. Atualmente os smartphones e tabletes são itens indispensáveis na vida de muita gente que conseguem resolver praticamente tudo por meio desses aparelhos móveis.
A essa altura você deve estar se perguntando: Mas o que isso tudo tem a ver com a minha empresa?
Pois bem, a utilização de dispositivos móveis para fazer compras pela internet tem sido uma atividade cada vez mais frequente nos dias de hoje e já não se contam o número de pessoas que tem substituído as compras online pela alternativa móvel de adquirir um produto e/ou serviço pela web.
Diante desse cenário, a sua empresa deve estar preparada para atuar com Mobile Commerce e oferecer aos seus clientes exatamente o que eles estão procurando, pois caso contrário provavelmente ela irá sucumbir frente a concorrência cada vez mais acirrada.
Se você empreendedor ainda não sabe o que é Mobile Commerce, continue lendo esse artigo e descubra mais a respeito desse assunto.
Mobile Commerce: O que é?
O Mobile Commerce corresponde a uma nova modalidade de comercio eletrônico que vem ganhando cada vez mais força no mercado atual, onde o processo de compra e venda de produtos e/ou serviços são efetuados por meio de aplicativos móveis.
A perspectiva positiva vivenciada pelo Mobile Commerce no mundo do varejo online se deve em função da sua praticidade e simplicidade.
Praticidade porque a compra realizada através do m-commerce acaba se tornando uma ação muito conveniente, tendo em vista que é possível fazer várias compras em apenas poucos toques.
Além disso a simplicidade dessa forma de comercio eletrônico se deve as diferentes formas de pagamento que ele oferece, onde o usuário do aplicativo de compra pela internet pode efetuar o pagamento por meio de vários mecanismos, onde os mais conhecidos atualmente são:
- Dwolla
- Google Wallet
- PayPal
- Stripe
Como pode notar, o Mobile Commerce é a verdadeira sensação do momento e você, empreendedor, que deseja ver a sua empresa ampliando as suas vendas e fugindo da crise econômica pela qual passa o nosso país, com certeza deve aproveita essa oportunidade e investir nessa ideia inovadora.
Mobile Commerce: Vantagens para as empresas
As vantagens do Mobile Commerce para as empresas são diversas e quanto a isso não há o que discutir.
Essa modalidade de comercio eletrônico proporciona em tempo real uma série de informações, entretenimento e também inovações sob a forma de venda online que faz com que mais pessoas se tornem adeptas do Mobile Commerce.
Além disso, o empreendedor, ao utilizar apps mobile de vendas online, poderá contar com uma maior personalização do relacionamento com os seus clientes, visto que através dos aparelhos móveis a campanha é direcionada conforme o perfil de cada usuário.
O Mobile Commerce oferece de um modo geral uma experiência única de compra, onde por meio de layouts com botões grandes, textos reduzidos, rolagem e checkout rápidos, é possível elevar facilmente a conversão de vendas nas empresas e com isso tanto o usuário quanto o empreendedor são beneficiados nesse processo.
Sem dúvida alguma a implantação de uma nova opção de compra e de relacionamento com o empreendimento virtual é um diferencial muito importante para as empresas, especialmente em um cenário onde o aparelho móvel é um item praticamente obrigatório na vida de muitos brasileiros.
Por isso é de suma importância que os empreendedores compreendam o grande potencial das funcionalidades dos dispositivos móveis e passem a utiliza-los da melhor forma possível a favor do seu negócio.
Como ampliar as vendas com Mobile Commerce
Todo empreendedor deseja que sua empresa cresça e evolua rumo ao sucesso. Para isso é necessário que ele amplie ao máximo suas vendas e com o Mobile Commerce as chances disso acontecer são bem maiores do que se pode imaginar.
Para vender mais e oferecer o que o seu cliente procura aonde quer que ele esteja é preciso pensar no que esse usuário vai encontrar em seu aplicativo quando for efetuar uma compra.
Portanto desenvolver um layout específico, que seja de fácil navegação, faz com que a conversão em vendas aconteça com mais facilidade.
Alguns pontos como imagens de alta definição, informações relevantes e arquitetura de fácil navegação são essenciais para que sua estratégia com Mobile Commerce seja um sucesso, e assim você consiga ampliar ainda mais as suas vendas.
Outro fator no qual você também deve ficar atento em suas vendas por meio de apps móveis é com relação as ações de marketing que você utiliza nessa modalidade de comercio eletrônico para se aproximar dos seus clientes.
Procure utilizar tecnologias que sinalizem quando o seu cliente está interessado em algum produto e passe a trabalhar em estratégias de marketing para Mobile Commerce no intuito de atender as necessidades dos seus clientes e assim efetivar mais vendas para elevar o rendimento da sua empresa.
Agilizar a navegação também é outro meio pelo qual você pode melhorar o Mobile Commerce da sua empresa e com isso ampliar cada vez mais as suas vendas online.
Mesmo que o usuário apresente uma boa conexão, é fato que existem vários servidores lentos hoje em dia e para evitar que essa lentidão afete o seu negócio, você deve buscar meios para tornar a sua loja online suficientemente rápida para atender o cliente da melhor forma possível.
Por isso, seja desenvolvendo uma interface mais leve, reduzindo imagens, redimensionando ou otimizando a sua loja virtual, o importante é que você faça o possível para proporcionar ao usuário um acesso mais rápido e eficaz.
Portanto procure investir no Mobile Commerce, pois apesar de ser um cenário relativamente novo, este tem crescido em ritmo acelerado e com ele você terá uma grande chance de se abrir para o comercio móvel e ampliar ainda mais as suas vendas.
