As empresas utilizam os app trackers como ferramentas no mobile marketing, especialmente em campanhas de publicidade paga, para rastrear o crescimento e engajamento do aplicativo.
A criação do seu aplicativo é apenas o primeiro passo. Depois disso, é essencial mergulhar na análise de dados sobre seus usuários nos aplicativos para obter uma compreensão mais profunda sobre eles e sua jornada. A solução ideal para isso é usar uma solução de análise de aplicativos móveis.
Em outras palavras, a análise de dados é realizada vinculando o aplicativo de monitoramento ao canal de aquisição de onde os usuários vieram, utilizando app trackers.
Ficou interessado? Para você ficar atento ao tema, convidamos nossa Mobile Intelligence (Growth) Account Manager, Amanda Amorim, para trazer alguns insights sobre o assunto.
Quais as diferenças entre apps trackers e como usá-los a favor das estratégias do seu app?
Com o mundo cada vez mais digital, ter uma estratégia mobile é fundamental para qualquer negócio que deseja ter sucesso em sua área. Afinal, os smartphones e tablets são responsáveis por uma grande parte do tráfego na internet atualmente, e as pessoas passam cada vez mais tempo usando aplicativos móveis. Mas como saber se a sua estratégia mobile está funcionando bem e trazendo resultados? É aí que entram os Apps Trackers.
Os App Trackers têm como principal função disponibilizar dados comportamentais e de interação dos usuários dentro do aplicativo. Com essas informações, as empresas podem entender quais funcionalidades são mais utilizadas. Além disso, é possível analisar a retenção e o engajamento, identificar os motivos que levam os usuários a desinstalar o aplicativo e muito mais.
Os Apps Trackers são ferramentas que permitem acompanhar e analisar o comportamento dos usuários dentro dos aplicativos. Eles fornecem informações sobre a forma como os usuários interagem com o aplicativo, quais funcionalidades são mais utilizadas, qual é a taxa de retenção, entre outras métricas. Com esses dados em mãos, é possível entender melhor como os usuários estão usando o aplicativo. Outro ponto é a identificação de oportunidades de melhoria e otimização para tomar decisões mais embasadas em relação à estratégia mobile.
Entre os App Trackers mais comuns, destaca-se o Google Analytics para Firebase, que deve ser completamente integrado ao GA4 até o final do ano, Appsflyer, Adjust, Singular, entre outros.
Como os Apps Trackers podem contribuir com o sucesso da estratégia mobile
Entre as principais maneiras pelas quais os Apps Trackers podem contribuir com o sucesso da estratégia mobile, destacam-se:
- Melhorar a usabilidade: Com os dados fornecidos pelos Apps Trackers, é possível identificar pontos de fricção na usabilidade do aplicativo, ou seja, situações em que os usuários encontram dificuldades para realizar determinadas ações. Com essa informação, é possível fazer ajustes no aplicativo para torná-lo mais fácil e intuitivo de usar, melhorando a experiência do usuário.
- Aumentar a taxa de retenção: A taxa de retenção é um indicador importante da qualidade do aplicativo. Ela mede quantos usuários voltam a usar o aplicativo depois de terem feito o download. Com os dados fornecidos pelos Apps Trackers, é possível identificar quais são as funcionalidades que mais prendem a atenção dos usuários e quais são aquelas que fazem com que os usuários desinstalem o aplicativo. Com essa informação, é possível fazer ajustes para aumentar a taxa de retenção.
- Identificar oportunidades de monetização: Se o seu aplicativo é um produto pago, ou se você deseja monetizá-lo de alguma outra forma, é importante entender como os usuários estão usando o aplicativo para identificar oportunidades de monetização. Com os dados fornecidos pelos Apps Trackers, é possível entender quais funcionalidades são mais valorizadas pelos usuários, e a partir daí, criar modelos de negócio que levem em consideração essas informações.
- Compreender o perfil dos usuários: Com os dados fornecidos pelos Apps Trackers, é possível compreender melhor o perfil dos usuários do aplicativo. É possível saber, por exemplo, qual é a faixa etária predominante, qual é a localização geográfica dos usuários, qual é o dispositivo mais utilizado para acessar o aplicativo, entre outras informações. Com essa informação, é possível criar estratégias de marketing mais direcionadas e eficazes.
Como utilizar corretamente os App Trackers?
Embora a usabilidade dos AppTrackers seja geralmente intuitiva, é necessário ter conhecimento das ferramentas, suas peculiaridades, parametrizações e tendências de mobile marketing para analisar os dados de forma assertiva e útil.
No entanto, quando utilizados corretamente, os AppTrackers podem ser extremamente úteis para melhorar a estratégia mobile de um negócio. Eles podem contribuir com insights que ajudam o time a atingir o objetivo estratégico para aquele negócio, como melhorar o engajamento, aumentar a taxa de retenção, melhorar a qualidade do aplicativo, identificar possíveis ruídos na usabilidade, aumentar o NPS, identificar funcionalidades mais ou menos utilizadas sazonalmente, realizar análises de perda de usuários, realizar testes de usabilidade, compreender o perfil dos usuários e muito mais.
De forma geral, os AppTrackers são ferramentas valiosas para melhorar a estratégia mobile de um negócio. Ao fornecer insights sobre o comportamento dos usuários dentro dos aplicativos, eles ajudam a identificar oportunidades de melhoria e otimização, o que pode levar ao sucesso da estratégia mobile a longo prazo.
Como o RankMyApp pode colaborar com suas estratégias de mobile marketing usando App Trackers?
O RankMyApp proporciona uma melhor experiência na construção de estratégias baseado em dados comparativos, além de uma interface que permite acompanhar a evolução dos KPIs de maneira centralizada e personalizada. Assim, com a combinação de inteligência de dados, análises completas, e um atendimento consultivo baseado em uma tecnologia própria de análise de dados, oferecemos uma visão 360º dos aplicativos e seus concorrentes por meio de análises personalizadas e inteligência de mercado.
Além disso, saber como criar boas estratégias pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso do seu app. Por isso, seu aplicativo conta com a combinação de inteligência de dados, análises completas, e um atendimento consultivo para impulsionar a estratégia do app.
Tecnologia e expertise para estratégias de Mobile Marketing
O RankMyApp acompanha todo o projeto de estratégia de mobile marketing em parceria com uma equipe completa de experts em Mobile Growth, ASO e App Marketing. Nossa equipes robusta está sempre pronta para entregar resultados e tirar dúvidas. Além disso, nossos clientes dispõe de toda a tecnologia da nossa plataforma em que é possível acompanhar diariamente as principais métricas relevantes para seu negócio. Dentre elas:
- App Overview: Permite observar a pontuação do app, categoria atual, evolução das palavras-chaves, ratings, descrição e histórico.
- Benchmarking: Análise de mercado no país e dos principais apps da mesma categoria, além de comparativos e posicionamento entre competidores.
- ASO & Category: Checklist de ASO, monitoramento de atualizações do app e de concorrentes (Changes log) e alterações nas posições de categorias.
- Keywords Analysis: Análise de posicionamento, evolução, visibilidade, potencial de procura e download, de acordo com as palavras-chaves estratégicas para cada app.
Assim, não é atoa que 45% dos 500 Principais Apps do mercado brasileiro já alcançaram resultados com as nossas soluções!
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