Neste texto vamos mostrar o caminho para quem quer melhorar seu planejamento de marketing para aplicativos. Sabemos que cada app é exclusivo e tem seus valores, mas estratégias assertivas ajudam a impulsioná-lo em questões de aquisições, usuários ativos e posição no rank das stores.
Como qualquer plano de marketing digital, o de apps é uma das mais importantes partes do desenvolvimento do negócio, e por isso exige alguns passos para ter resultados efetivos. Veja a seguir.
1-Tenha uma persona
Saber exatamente para quem são os serviços do seu aplicativo é o primeiro e mais importante passo em uma estratégia de marketing. Toda sua tática irá partir da persona, que vai muito além do público-alvo.
Você deve entender como sua persona utiliza os dispositivos móveis, quais aplicativos ela mais utiliza, se utiliza android ou iOS, para quê exatamente ela usaria seu app e assim por diante.
2-Crie um posicionamento on-line
Um bom planejamento estratégico de marketing pede presença na internet e, para isso, a criação de um site ou blog é primordial. Ao criar conteúdo para prospecção de usuários, procure fazer textos que não sejam necessariamente e apenas sobre seu app.
No entanto, em certas oportunidades, deixe claro quais serviços o app oferece e não se esqueça de que o blog deve ter uma identidade visual que converse com a persona.
3-Conheça seus concorrentes
Entender o que os concorrentes oferecem e deixam de oferecer é primordial para aperfeiçoar o seu app e ter um bom planejamento de marketing. Saiba quais os principais diferenciais do seu app, veja onde os outros erram e descubra as necessidades reais da sua persona.
Outra dica para descobrir onde seu app está sendo bem-sucedido e onde pode melhorar é olhar os reviews que ele recebe nas lojas de aplicativos. Lá, você vai encontrar o que há de mais valioso para o seu negócio: as vontades reais dos usuários.
Coloque as ações em prática
Até 2020, cerca de 45% das compras on-line serão feitas por aparelhos mobile, celular ou tablet. O comportamento do consumidor está mudando a cada dia, e as compras por celular em breve serão o centro da jornada do consumidor.
Exatamente por tal motivo, seus futuros clientes precisam saber que o seu negócio tem um app funcional. Depois de pesquisar e identificar quais dores dos seus clientes ainda não foram supridas, saiba executar seu plano de ação de marketing.
SMS marketing
O SMS é um meio de divulgar seu app para usuários que já fazem parte da sua base. Por exemplo, se o seu app for de algum serviço que tenha sede física, você pode enviar um SMS para o cliente quando ele estiver na loja integrando loja e localização do usuário.
O envio de um SMS convidando o usuário para responder pesquisas e divulgar novos recursos do app também é muito eficaz. Mas lembre-se que o usuário deve ter autorizado o recebimento dessas mensagens.
Se o seu foco não for plano de ação de vendas, mas relacionamento com o cliente, o uso de mensagens por WhatsApp também é indicado.
Assim como com SMS, manter uma relação com seu cliente é importante pois, segundo pesquisa do Google, 38% dos usuários desinstalam um app pouco depois de instalá-lo. Só tome cuidado com o tom utilizado para evitar a sensação de spam.
ASO
Entender o funcionamento das lojas de aplicativo faz parte de um bom planejamento de marketing para apps. O uso da otimização de app voltado para as lojas é fundamental para seu produto rankear bem nos resultados de buscas.
A App Store Optimization, ASO, ajuda o usuário a encontrar seu app sem ter digitado exatamente o nome dele em uma store. Com uma lista de palavras-chave com maior volume de busca, mas que transmitam a funcionalidade do seu app, é possível ter muito mais aquisições.
Publicidade pagas
Por meio da aquisição paga, sua empresa atrai a atenção dos usuários com publicidade em vídeo, promoção exibida nas app stores com layouts versáteis e sites do mesmo nicho.
Tanto quanto nas app stores, ela pode ser feita pelo Twitter Ads, Facebook Ads ou Instagram Ads, mostrando um anúncio do seu aplicativo quando o usuário pesquisar por determinado termo.
Muitos especialistas confiam apenas em aquisições pagas para seu planejamento de marketing. Isso porque ela pode parecer menos trabalhosa e, de fato, traz resultados. Mas o ideal é sempre utilizar outras estratégias.
Avalie resultados e mantenha-se antenado
Para finalizar, é bom frisar que para um bom plano de marketing de uma empresa de app é preciso acompanhar o desempenho do aplicativo ao fim de uma campanha. Mensurar os resultados é fundamental para saber se o negócio está caminhando na direção certa.
Além disso, ficar sempre atento às novidades do mercado é essencial não só para ter novas ideias para seu app, mas também para melhorá-lo sempre e acompanhar as novas necessidades dos usuários.
Impulsione o seu APP
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E, para se aprofundar no assunto, confira o E-Book Mídia de Performance para que o seu app tenha um posicionamento ainda melhor na internet.
