Tener una aplicación no es nada fácil. Es necesario lidiar con la competencia, con el gusto de los usuarios y hasta con algoritmos que pueden entorpecer la app en la jornada de adquisición de clientes. Afortunadamente, es posible eludir toda esta situación.
Pensando en los obstáculos que un desarrollador enfrenta para tener una app de éxito, separamos algunos consejos para acelerar las apps download y además conquistar usuarios que tienen mucho potencial en fidelizarse con su producto. ¡Compruébelos!
1- App Store Optimization
Es imposible hablar de descargas sin citar la optimización. Este proceso es responsable de ubicar las aplicaciones en el ranking de las app stores y lograr tornarse cada vez más atractivas para que el usuario se interese en descargarlas.
De forma orgánica y a través de palabras clave, una aplicación que tiene una buena optimización es fácilmente alcanzada cuando el usuario busca por términos o palabras, aunque genéricos.
Es posible optimizar el título, icono, capturas de pantallas, descripción, subtítulo, evaluaciones, notas, videos y etc. Esta funcionalidad está cada vez más popular en las aplicaciones, por lo que es importante invertir en ASO con exactitud para estar al frente de la competencia.
2- Ponga atención a sus usuarios
Usted debe preguntarse: ¿por qué poner atención a los usuarios que ya detengo si busco a nuevos? Vale, sus usuarios corrientes reflexionan a todo momento sobre qué es su aplicación, cómo funciona y porque la gente la descarga.
Aún más allá, ellos son aquellos que escribirán un feedback – ojalá sea positivo – sobre las funciones y el rendimiento de su aplicación en sus vidas.
La retención también es una gran estrategia, ya que son usuarios potenciales para divulgar su app a la familia y amigos y, básicamente, hacer publicidad de ella.
3- Analice el hecho de los otros
Para crear y también para actualizar las estrategias de mobile marketing de una aplicación, es imprescindible analizar los pasos de la competencia. Sea las aplicaciones que son sus competidores directos o incluso los que encajan en la misma categoría, pero que son indirectos.
Analice la ubicación de ellas en el ranking y qué palabras clave utilizan para llegar allí. Dependiendo de la circunstancia, puede ser muy difícil hacer frente a una app que ya se ha consolidado con una palabra clave «x», pero hay otros caminos para mantenerse delante de ella.
4- Valorice a los feedbacks
Siempre que buscamos algo en Google, ya sea un restaurante, bar o gimnasio, por supuesto, miramos los reviews y comentario de los usuarios para comprobar si el servicio en verdad tiene calidad.
Bueno, con las aplicaciones ocurre lo mismo. Además de que la persona se atenta mucho al icono y a las capturas de pantalla, tienden a echar un vistazo a los comentarios hechos por otros usuarios para entender si sus experiencias fueran positivas o no.
Por ello, es crucial trabajar muy bien con esas evaluaciones. Si hay comentarios negativos, intente siempre responderlos con la resolución del problema.
Asimismo, una gran estrategia es pedir a las personas que evalúen a su aplicación, usando un enfoque que no obstaculice su usabilidad en la app. Una sugerencia es enviar notificaciones push.
5- Invierta en mobile marketing
Las estrategias de marketing son una de las formas más adoptadas por las aplicaciones para alcanzar el éxito y aumentar el número de conversiones. Sea el marketing estacional con campañas o el uso de los medios sociales, este tipo de acción tiende a traer muchos usuarios, ya sean orgánicos o pagados.
Todo se vuelve más fácil si su aplicación detiene una planeación estratégica de marketing – ¡separamos un artículo completo para ayudarle!
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