Como os usuários encontram e fazem o download de Apps?

As pessoas costumam realizar downloads de apps quase todos os dias, ou pelo menos com alguma frequência. É fato que os aplicativos já são parte da rotina humana: antes mesmo de aproveitar uma xícara de café todas as manhãs você já usou pelo menos um. 

Não importa o segmento, o que importa é de que maneira e com qual qualidade e eficiência o app facilitará a vida do usuário, mas além disso, também são uma maneira das marcas construírem relacionamentos mais fortes com seus clientes, desenvolvendo um ecossistema que passa a fazer parte do cotidiano das pessoas.

Entretanto, não é apenas ao ser lançado que seu aplicativo passará a ser automaticamente usado; antes de tudo ele precisa ser encontrado. A demanda por novos aplicativos é constante, e os desenvolvedores devem estar sempre atentos a maneiras de aumentar a visibilidade e atratividade de seus apps para capturar essa oportunidade. Mas, como fazer isso em um cenário onde mais de 3,55 milhões de aplicativos estão disponíveis apenas na Google Play Store? Como colocar seu aplicativo no topo?

Neste texto, você descobrirá como os usuários das App Stores encontram e fazem download de apps.

Valorize as estratégias de App Store Optimization (ASO)

A grande maioria dos usuários encontra aplicativos diretamente nas próprias lojas, como a Google Play e a App Store, esse número chega a quase 68% dos usuários, segundo o Business Off Apps. 

Por isso, é importante considerar as estratégias de App Store Optimization (ASO) que ajudam a colocar seu aplicativo no topo e influencia a quantidade de downloads.  

Essas estratégias focam na otimização de título, descrição, ícone e palavras-chave que melhoram o posicionamento do seu aplicativo nos resultados de busca. Além desse cuidado com a visibilidade, ainda é interessante saber que os usuários prestam atenção em fatores como avaliações e design do aplicativo.  

Aqui na RankMyApp preparamos um guia completo em ASO para te colocar no topo das pesquisas nas App Stores.

Confira o Guia do ASO

Anúncios de pesquisa

O uso de ferramentas como a Apple Search Ads e Google Ads são cada vez mais populares para aumentar o reconhecimento dos aplicativos e garantir que ele apareça nas primeiras posições. Por meio de estratégias de marketing de performance é possível capturar usuários que já têm uma intenção clara de encontrar uma ferramenta com funcionalidades específicas e aumentar a taxa de conversão.

Alguns estudos recentes indicam que esse investimento continua sendo uma estratégia viável para aumentar o download de apps, especialmente quando bem segmentado para públicos específicos. 

Motivação do usuário

Conhecer a jornada e as motivações dos seus potenciais usuários é essencial para atender às suas necessidades e aumentar a sua taxa de download. Segundo pesquisas, as principais razões para fazer o download de um aplicativo incluem a necessidade de resolver algum problema específico, facilitar o seu processo de compra e ter acesso a ofertas exclusivas e receber algum tipo de recomendação ou interação.

Conhecer seu usuário, permite que você faça atualizações que melhoram a experiência mobile e, além disso, permite que você (ou sua equipe de marketing) coloque seu aplicativo no lugar certo e na hora certa para ser encontrado.

Redes Sociais e Influenciadores

As redes sociais, como o Tiktok e Instagram ainda desempenham um papel importante na descoberta de novos aplicativos, ambas as plataformas oferecem possibilidades de anúncios altamente segmentados e que alcançam públicos específicos com precisão.

O Instagram, por exemplo, foi o aplicativo mais baixado do mundo no segundo trimestre, com cerca de 134 milhões de downloads, e é muito provável que possíveis usuários de interesse estejam por lá. A dica aqui é: conheça seu público e esteja onde ele está para aumentar o downloads de apps.

As possibilidades de anúncios e conteúdos nas redes são inúmeras. Você pode explorar desde parcerias com influenciadores que aumentam alcance orgânico e a credibilidade do app, até fotos e vídeos que demonstrem o uso prático.

Como vimos, o processo de descoberta e download de apps é complexo e envolve uma série de fatores: como a utilização de otimizações nas lojas de aplicativo, anúncios pagos e segmentados, compreensão da jornada e motivações do usuário e uma estratégia de redes sociais bem estabelecida. Tudo isso, faz com que os aplicativos sejam encontrados mais rapidamente e baixados, ofereça uma experiência satisfatória ao usuário e ainda se mantenha competitivo nesse mercado em grande crescimento. 

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