Todas as empresas voltadas para o consumidor devem investir em um aplicativo. Isso é evidente, não? Mas, além de desenvolvê-lo, é preciso atualizar o app para que ele esteja sempre a altura da concorrência nas app stores.
Bom, por isso, separamos algumas estatísticas para mostrar com o que estamos lidando: os usuários de dispositivos móveis, segundo o site Exame, gira em torno de 5 bilhões. O número de celulares no mundo, atualmente, passou dos 7 bilhões.
Sendo assim, é importante que todas as empresas que prestam um serviço B2C tenham um app. A dúvida em questão é o quanto investir na atualização das versões do app. Vale a pena atualizar um aplicativo com frequência? Os clientes percebem?
Com qual frequência devo atualizar as versões do meu app?
Aqui mora o x da questão. A resposta para essa pergunta depende de alguns critérios. Existem aplicativos para diversas finalidades, então existem atualizações para diversos aspectos também.
Em termos de desenvolvimento, uma atualização estratégica do app pode ser necessária, por exemplo, para corrigir falhas internas, aumentar a confiabilidade ou melhorar o produto. Em termos de experiência do usuário, uma nova versão pode contar com recursos, funcionalidades ou uma interface mais intuitiva.
Normalmente, se a versão não oferece algo novo ou ainda não aprimora algo existente, é interessante pensar duas vezes, já que o objetivo é obter mais retenções e downloads nas app stores.
Isso porque, a cada nova atualização, o programa fica mais pesado ou o processamento de tarefas pode ficar mais lento. O que causa uma certa irritação por parte do usuário – e pode refletir negativamente nas avaliações.
E como dissemos antes, a opinião do seus consumidores é fundamental para o sucesso do seu app.
Como o RankMyAPP pode te ajudar com essas dúvidas
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