Imagine que você está louco para ler a última edição de Harry Potter, vai até a livraria e nas primeiras prateleiras enxerga exatamente o que quer. Porém, quando folheia o livro, percebe que está em outro idioma, então, não vale a pena levar. Como você já estava na livraria, provavelmente deve ter escolhido outro título para ler.
Isso também pode acontecer com aplicativos, pois o usuário que está nas app stores também desiste de um app porque ele não possui o mesmo idioma, e acaba optando por uma segunda opção. Por isso, a localização do app é muito importante.
O que é localização do app?
Basicamente, a localização do app é a adaptação de um aplicativo para outro idioma e até cultura. E isso inclui a alteração de imagens, vídeos, screenshots, texto, gráficos e, dependendo do país, até metadados.
Por que é importante considerar a localização?
É natural encontrar um número muito mais elevado de aplicativos em inglês nas app stores. Porém, alguns países como o Brasil e a Rússia não dominam a língua completamente, então, seria muito mais fácil ter esse mesmo app em diversas línguas para esse público.
Portanto, investir nessa localização pode dar mais visibilidade para o aplicativo, pois ele se tornará mais acessível e também aumentará a audiência. É essencial essa adaptação, pois a impressão que o usuário tem do seu app vai ser muito positiva e, com certeza, pode trazer mais downloads por conta da localização.
Localização x internacionalização
A internacionalização do aplicativo começa no desenvolvimento e design deste produto. Com uma alteração no software, é possível habilitar o app e garantir que ele não esteja voltado para só um país, idioma, cultura e afins. É uma preparação para que, futuramente, possa ser feita a localização.
Dessa forma, a internacionalização produz o software de maneira que possa ser usado globalmente, e a localização permite que esse software se adeque a qualquer mercado. Ou seja, um recurso depende do outro.
Localização funciona igual para todas as app stores?
As duas lojas de aplicativos tem algumas diferenças nas suas funcionalidades com relação a localização, mas nada que seja impossível de se adaptar.
iOS
A Apple Store fornece um campo aos desenvolvedores para um idioma oficial, mas é possível adicionar outros.
A loja separa as regiões por território. Se o seu app tem o idioma oficial em inglês e uma localização adicional em italiano, os usuários que tem já têm o italiano definido no celular ou estão localizados nesse território, terão o app definido automaticamente para essa língua.
É possível escolher até 28 idiomas dentre 55 países que a Apple Store está disponível. Caso não haja uma localização adicional no território em que a pessoa está, o usuário pode escolher um segundo idioma que tenha facilidade.
A localização do Google Play Store tem uma proposta bem legal. É possível saber quais países o seu aplicativo tem mais alcance e em quais você ainda não está localizado. Assim, você pode escolher os idiomas de acordo com a visibilidade.
A loja também diferencia o idioma da região, então, existe um idioma principal que deve ser escolhido, mas é possível usar as traduções como uma vantagem. No Google Play Store, você pode adicionar até 47 idiomas na sua localização.
Como utilizar a localização?
Você pode utilizar a localização com diversos elementos do seu aplicativo. Começando pelas palavras-chave, que é o primeiro passo para o seu aplicativo ser encontrado. Nesse caso, você pode contar com o ASO, que cria estratégias para otimizá-las.
O nome também pode ser parcialmente modificado, mas sem perder a essência da marca. Afinal, dependendo do idioma, uma palavra pode soar melhor que a outra.
O texto promocional, a descrição e os subtítulos são mais fáceis, já que uma boa tradução já é o suficiente. A alteração dos screenshots e vídeos é mais trabalhosa, requer mais produção, porém, vale a pena o investimento.
Com a localização dos aplicativos, é possível perceber como é importante ter uma relação mais próxima com o usuário, esse tipo de opção de idioma mostra ao seu consumidor que você pode oferecer um leque de opções mesmo sendo um só produto.
No fim das contas, se o seu app tem o idioma oficial em inglês, o seu usuário brasileiro, por mais que entenda a língua, se sentirá muito mais confortável para usar o seu app tendo o português como opção.
Além da localização, a otimização do aplicativo é fundamental para o aumento de visibilidade, conversões e rentabilidade por meio de App Store Optimization. Não sabe o que é isso? Faça uma análise personalizada do seu app com o RankMyApp!
