O RankMyAPP desempenhou um papel primordial para o atingimento das metas de aumento do número de visitas orgânicas, das palavras ranqueadas e do incremento de downloads orgânicos do app do EasyCrédito.
Conheça mais detalhes sobre o estudo de caso do EasyCrédito!
Esse estudo de caso de ASO mostra a metodologia e o plano de ação utilizados pelo RankMyAPP para conseguir:
- Aumentar o número de visitas em 200%;
- Aumentar 1988% de palavras ranqueadas;
- Crescimento de 147% de downloads orgânicos;
- Insights gerados pela análise de dados;
- Diretrizes para futuros testes.
“O RankMyAPP foi essencial para alavancar o posicionamento do app na Playstore e o relacionamento com os usuários”.
Marjorie Filgueira – Digital Media e Performance do EasyCrédito
Sobre o EasyCrédito
O EasyCrédito é aplicativo marketplace de crédito pessoal. O usuário consegue fazer a simulação de empréstimo, crediário, solicitação de cartão de crédito e financiamento online em várias instituições financeiras, sem burocracia, dentro do aplicativo.
Desafio
Qualificação do usuário
O EasyCrédito trabalha com aprovação de crédito pessoal. Por isso, o crescimento orgânico e aumento da visibilidade está atrelado a atração de um público elegível para a obtenção de empréstimos das instituições financeiras. As pessoas cujo crédito não era aprovado acabam avaliando o aplicativo negativamente. O que impactava diretamente no rankeamento e na visibilidade dentro das lojas.
Inteligência utilizada
Quais os termos de busca que as pessoas utilizavam para chegar na página do EasyCrédito nas lojas? Quais palavras-chave adequadas para qualificar o usuário? Como que era o comportamento da pessoa dentro da página?
Partindo dessas premissas, a equipe do RankMyAPP montou uma estratégia de mobile marketing com base na inteligência de mais de 2000 testes e análise de dados de mais de dois milhões de apps.
As principais ações foram avaliar o comportamento do usuário e otimizar as palavras-chave com base na gestão de App Store Optimization (ASO) por um período de 14 meses.
Estratégia
A estratégia para aumentar o número de instalações orgânicas foi divida em três partes:
- Selecionar as palavras-chave adequadas;
- Indexar os termos selecionados;
- Analisar o comportamento do usuário para a conversão.
FASE 01: Selecionar as palavras-chave adequadas
Foram realizados testes sobre quais os melhores termos para comunicar-se com o usuário. Testamos desde ‘aprovação de crédito’ ou ‘empréstimo para negativado’. Com algumas hipóteses levantadas, selecionamos uma lista de palavras-chaves.
FASE 02: Indexar as palavras-selecionadas
Durante o período de 11 meses, o RankMyAPP inseriu as palavras-chave de maior impacto na descrição e em diferentes planos de ação. O foco foi posicionar o aplicativo em relação a comunicação na curta-descrição, atuando na tomada de decisão do usuário ao baixá-lo Com a aplicação de testes A/B, foi identificado um impacto significativo na conversão durante o período.
FASE 03: Analisar o comportamento do usuário
Durante o período de trabalho no app da EasyCrédito, já com keywords estratégicas indexadas como empréstimo,passamos a outras estratégias de ASO, com base na análise do comportamento do usuário. Uma que surtiu efeito foi adicionar a keyword ‘cartão de crédito’ no título. Essa mudança impactou claramente nos resultados do posicionamento do app. Alcançamos a 3º posição após a inclusão.
Resultados
Os resultados impactaram no aumento da visibilidade na Play Store, no número de visitas e na melhoria da taxa de visibilidade do app em si.
Em 14 meses, conseguimos alcançamos os seguintes números:
Quais os próximos passos?
O App Store Optimization (ASO) é um processo contínuo por conta da manutenção constante para manter os rankings. Cada teste aponta para novos elementos que influenciam os visitantes da app store e essas informações devem ser levadas em consideração para cada teste subseqüente.
Além disso, as pessoas e as indústrias mudam ao longo do tempo. O que pode funcionar bem hoje, não funcionará necessariamente no próximo mês. Por isso, quais são os próximos passos? Testar, analisar, otimizar e repetir.
Adicione agora mais inteligência na estratégia de lançamento do seu app! Faça agora uma análise personalizada (e gratuita) e conte com a ajuda e expertise do RankMyAPP para alcançar resultados excelentes!
