Você já deve ter ouvido falar sobre mobile marketing? Resumidamente, é uma estratégia de divulgação de produtos e marcas voltada para dispositivos móveis. Esta é uma tendência já mais do que consolidada no mercado.
Para se ter uma ideia do impacto e importância que uma estratégia de mobile marketing pode ter no seu negócio, os dispositivos móveis respondem por 91% do tempo de navegação no Brasil. Com mais pessoas utilizando aplicativos e a oferta se tornando cada vez mais vasta, é preciso saber se destacar entre a multidão. O mobile marketing é uma forma de expor seus diferenciais e apresentar as vantagens do seu app ao público.
Você ainda não se convenceu da importância do mobile marketing para seu negócio?
Deixa a gente te fazer uma pergunta: quantas vezes você já mexeu no seu smartphone hoje? Com certeza muitas! Eu não precisei nem estar junto para acertar isso, não é mesmo?
Agora imagine quantas vezes o público do seu negócio não visualizou as notificações do celular hoje?
É por isso que o RankMyApp preparou um conteúdo exclusivo sobre mobile marketing e como ele pode contribuir com o crescimento – e maior destaque – do seu aplicativo entre os usuários. Confira!
O que é mobile marketing?
O mobile marketing é uma estratégia que visa influenciar, interagir e relacionar um determinado público por meio das aplicabilidades dos dispositivos móveis. Tem como objetivo criar uma série de ações planejadas para divulgar serviços e produtos, reforçar o posicionamento da empresa e construir um relacionamento forte com o cliente.
Como já descrito anteriormente, as pessoas passam mais tempo na tela de seus celulares do que na tela de seus computadores, portanto pensar em uma estratégia de mobile marketing é essencial para as marcas. Inúmeras ações de marketing são planejadas para esse tipo de dispositivo, levando em conta as interfaces específicas de cada aparelho e tendo como prioridade a experiência e jornada do usuário.
Por que investir em mobile marketing e quais suas vantagens
Como já dissemos, o número de usuários de dispositivos móveis cresce vertiginosamente ano após ano. Muitas pessoas possuem mais de um aparelho inclusive. Você, por exemplo, deve estar lendo este post a partir de um dispositivo móvel, não é? Provavelmente no seu celular, ou no seu notebook.
A sua resposta revela a principal vantagem da utilização do mobile marketing para uma empresa: atingir o seu público-alvo pelo dispositivo que ele mais acessa.
Com o aparelho 24 horas por dia ao alcance, temos pessoas conectadas que procuram resolver tudo de maneira prática. Por exemplo, as compras de casa ou uma transferência bancária.
Planejar estratégias utilizando o mobile marketing é ter a confiança de:
- Alcançar muitas pessoas;
- Segmentar a estratégia para o público-alvo da empresa ou do aplicativo;
- Obter uma taxa de abertura e clique elevada.
Comunicação mais rápida com o usuário
As pessoas ficam cada vez mais conectadas aos seus celulares e outros aparelhos. Elas checam notificações e atualizações a todo momento.
Esse nível de relação pode ser um trunfo para o seu negócio. Facilita a interação com os seus usuários e aumenta a eficiência das suas mensagens, conquistando ótimos resultados.
Um simples push ou SMS pode informar o consumidor sobre promoções e descontos em tempo real e alinhado com as particularidades de cada usuário, levando em conta suas preferencias e hábitos de consumo a partir de dados. Essa é uma estratégia muito mais eficiente do que um e-mail marketing por exemplo.
Compras via mobile estão crescendo rapidamente
Mesmo após pandemia, 81% dos brasileiros fizeram pelo menos uma compra pelo smartphone no último mês. Esse dado também faz relação com o número de dispositivos móveis no mundo. Este influenciou proporcionalmente no número de compras efetuadas através desses aparelhos.
A tendência é que esse número continue crescendo e se você não pensar em uma estratégia de mobile marketing, sua empresa estará perdendo dinheiro.
Quais ações de mobile marketing para apps podem ser realizadas?
Depois de analisarmos estratégias gerais de mobile marketing, vamos focar agora em como trabalhar especificamente para o seu aplicativo. Assim, separamos alguns tópicos que costumam ser mais assertivos entre o público. São eles:
App marketing
O app marketing é um conjunto de estratégias de divulgação do aplicativo, que aumenta as chances de ele ser visualizado pelo público-alvo e ficar bem ranqueado nas stores.
Nesse ponto, além de saber o que é mobile marketing, é necessário conhecer um pouco de Inteligência Mobile, que une estratégias de marketing orgânicas para os aplicativos ganharem destaque dentro das stores.
Porém, é preciso também trabalhar performance mobile com app trackers em campanhas pagas, que auxiliam na segmentação de anúncios veiculados em outros aplicativos, do mesmo mercado que o seu ou não.
Site otimizado para dispositivos móveis
Dado o crescimento considerável no número de usuários de smartphone, é importante garantir que você possua um site responsivo, ou seja, otimizado para o mobile.
Além de oferecer facilidade ao público — ao comprar algo ou conhecer os serviços oferecidos —, isso contribui na imagem da empresa.
Sendo assim, assegure-se de que a navegação seja intuitiva e o layout do site não seja poluído. Certifique-se ainda de que as imagens sejam carregadas rapidamente, independentemente da conexão escolhida pelo usuário.
Marketing por localização
Essa é uma das mais interessantes opções que os dispositivos móveis proporcionam a quem trabalha com aplicativos e não pode ser deixada de lado.
Com o GPS integrado aos aparelhos, é possível engajar usuários, baseando-se na localização precisa deles. Isso torna os anúncios e a própria estratégia de marketing para aplicativos mais relevantes ao público com o uso de geolocalização.
Consumidores têm maior chance de se interessar por um produto ou um serviço que está próximo e acessível a eles.
Com isso, você irá atrair apenas os usuários com potencial de se transformar em clientes, economizando no desenvolvimento de suas campanhas promocionais e aumentando a taxa de conversão.
Funil de mobile marketing
O funil de mobile marketing é uma ótima ferramenta para avaliar os resultados das campanhas. Nele é possível ter mais detalhes sobre toda a jornada do usuário, desde a pesquisa inicial até a compra.
Existem várias etapas do funil que podem ser verificadas, sendo elas: aquisição, ativação, retenção, receita e recomendação.
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